王世颖:管理的核心是人

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  “管理的核心是人。”
  说这话的是王世颖。她是国内知名游戏制作人,华语游戏文化圈闻名遐迩的《仙剑奇侠传三》的主策划正是由她担纲。在游戏行业从业18年,她两次创业,几度担任公司中高层,从游戏制作到游戏发行,她不断切换着自己的工作岗位。
  如今,王世颖的身份是游戏行业上市公司蓝港互动的副总裁,负责公关事务,又一次实现了惊艳的职业跳转。
  参透员工想要什么
  2004年,离开《仙剑奇侠传三》的制作公司——台湾大宇设在大陆的子公司之后,王世颖带领同样离职的团队,以创业的名义加入网游创业公司腾武科技。
  在单机游戏盛行的时代,大宇旗下的“仙剑奇侠传”系列、“轩辕剑”系列闻名海内外,大宇成为游戏行业图腾般的存在。但是,离开这样一个耀眼的平台,选择自己创业,对王世颖而言面临的是重重困难。最大的困难是招人。在大宇,很多员工都冲着公司的知名度而来,公司不仅容易吸引人才,而且员工忠诚度也很高。然而,创业公司却不一样。
  “求职者对创业公司最大的问题就是不信任。”回顾创业时期,王世颖对《中外管理》说道。不过,她那时已经意识到公关的重要性,于是开始积极地与媒体接触,同时策划一些大事件,吸引媒体主动报道,让业界、求职者了解这是一家创业公司,从而产生关注度,建立信任感。
  对于如何留住人才,王世颖认为,要参透员工想要的是什么,然后尽最大可能去满足他们。
  尽管第一次创业并不成功,王世颖却明白了用人的道理。2010年,王世颖二次创业,创办上海盈游网络。当时,公司需要一位漫画师,正好有一个合适的人选,那就是知名的网络漫画家孙渣。孙渣和王世颖此前都在第九城市工作,王世颖担任高管,孙渣则做着比较边缘化的工作。在王世颖看来,像孙渣这样的自由漫画家,追求很简单——有一部分自己的时间,做自己的事。于是,王世颖答应他,只要在规定时间内把规定任务做好,其余的时间,想干什么都可以。
  同样是在这家公司,一个做策划的姑娘非常热爱音乐,考了多年上海音乐学院,最后考上上海音乐学院寒暑期班。这个时间段她不能上班,但是又不想放弃这个工作。怎么办?王世颖不仅支持她去上学,还给她进行工作调整,保留职位。
  “每个人都有自己个性化的需求,要留住员工,就要在保证公平合理的情况下尽可能满足他们。”王世颖说。
  其实,这并不会让公司蒙受损失。因为虽然缩短了工作时长,但给了员工自由度,他们同样能做好这些工作。这种管理方式会让员工觉得公司很有人情味,因而愿意为公司效劳。
  和价值观一致的人一起工作
  无论是作为创业者,还是担任职业经理人,王世颖都十分注重人才的价值。
  “如果能找到一个人为我分担10%的工作,他的价值就相当高了。我可以有10%的工作完全不管,交给他我放心,我们可以背靠背进行战斗。”王世颖说。
  在人才的价值判断上,王世颖的方法是,既重视背景调查,又重视气场和价值观是否一致。比如:她本人是一个做事精益求精的人,就没法与仅仅追求60分的人合作,因为价值观不一致。
  在具体的实践层面,她并不要求员工是一个面面俱到的全才,而是希望员工能在某一方面比她强。这样,她可以把某一项工作完全交给员工,而员工做出来的成绩又比她要好。这是最令王世颖高兴的事。她很清楚:对于每一个人,“职场是一辈子的事情,公司的成长固然重要,个人的成长也很重要。”
  为此,王世颖经常鼓励员工出去参加活动,无论是培训还是行业会议,这对开阔员工的视野都很有帮助。而一些看似对工作没有直接帮助的活动,比如看电影、话剧、展览等,王世颖也会鼓励大家参与。因为游戏制作是创意性工作,只有全方位地丰富自己,才能迸发更好的创意,更多的灵感。
  在上海盈游担任COO时,公司会议室有一台电视,每天播放最新的日本动画片,为的是让员工每天都能接触最新的作品。“经常耳濡目染,总会受到启发的。”王世颖说。
  寻找气场和价值观一致的人,尽量满足他们的个性化需求,再帮助员工实现个人成长,王世颖既坚持自己的原则,又从员工的角度去考虑问题。也正是这样,才让王世颖虽然不喜欢游戏行业“拉团队出来创业”的惯例,却总能集结一批“合伙人”一起工作。这也是王世颖在游戏行业18年游刃有余的原因所在。
  责任编辑:朱丽
  个人档案
  >姓名 王世颖
  >星座 金牛座
  >年龄 35+
  >职位 蓝港互动
  副总裁
  >画像 对世界永
  远充满好
  奇心的人
  Q&A
  Q:你平常怎么分配自己的精力和时间?作为职场女性,
  你怎么平衡工作和生活?
  A:能休息的时候尽量休息。我自己身体不是很好,但我一回家就进入完全放松的状态。玩玩游戏、看看书、写写书(最近写的一本书叫《杏花如梦作梅花》),将这些当成放松的事情来做。如果你除了工作之外,在其他地方上不浪费自己的精力和体力,就达到了最好的状态。
  Q:以往的创业经历对你现在职业经理人的角色
  是否有影响或者帮助?如果有,是什么?
  A:当然有帮助。创业时期,任何事情都要自己解决,而不能依靠别人,所以会养成坚韧不拔的心态和独立工作的习惯,也会习惯于高效地解决问题。最重要的是,有过创业经历的高管,更容易进行换位思考,能够站在老板的角度上去考虑问题,有大局观,那么和公司领导人相处就会很融洽,因为你能从更高视角维护公司利益。
  管理点评
  衡量一个领导者的能力,不是看他能做多少事,而是看其容人之量,用人之智。王世颖在18年中数次切换身份都获得成功,证明了她确实在容人和用人方面有独到的一面。
  当企业领导者可以很好地组织、使用人力资源时,企业的生存和发展就有了基础。在“使用”人的同时,企业应当“成就”人。当企业能为不同背景的人才提供成长和发挥特长的平台时,职场管理就能以健康的生态人力资源系统互利共生。
  点评人:北斗领航咨询
  CEO 周学平
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