【摘 要】
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导游人员自身素质的高低直接影响着游客对旅游目的地的感官,决定了当地旅游服务质量和服务水平的高低。旅游产业的发展离不开高素质的导游队伍。在自由贸易港建设背景下,海内
【基金项目】
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2017年国家社科基金项目,项目编号:17zda189;2018年度海南省哲学社会科学研究基金项目,项目编号:HNSK(ZC)18-24
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导游人员自身素质的高低直接影响着游客对旅游目的地的感官,决定了当地旅游服务质量和服务水平的高低。旅游产业的发展离不开高素质的导游队伍。在自由贸易港建设背景下,海内外游客对海南民俗旅游文化十分感兴趣,近几年,民俗旅游文化所产生的经济效益占旅游产业整体经济效益的比例越来越高,加强本土导游队伍建设,对本土导游进行系统的业务培训十分有必要。通过研究海南省本土导游人员的独特优势和表现的不足等现状,提出要通过业务培训提高海南省整体导游人员素质,促进海南省旅游行业整体进步。
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