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通过研究电子商务环境下信任的概念与维度,比较分析C2C电子商务模式下信息技术、制度环境、人际信任和信任倾向四个维度对客户在线信任构建的影响,得出信任倾向为卖家可控影响维度的结论,基于此结论提出构建客户在线信任的策略。
C2C电子商务模式下客户在线信任的构建
【摘 要】
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通过研究电子商务环境下信任的概念与维度,比较分析C2C电子商务模式下信息技术、制度环境、人际信任和信任倾向四个维度对客户在线信任构建的影响,得出信任倾向为卖家可控影
【机 构】
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广东农工商职业技术学院商务系
【出 处】
：
武夷学院学报
【发表日期】
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2012年5期
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