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工业和信息化部于1月7日下午2：30为中国移动、中国电信和中国联通发放3张第三代移动通信（3G）牌照后，似乎国内3G的发展又再次备受关注。我注意到，被关注的主要是领导、专家的看法，或者是主要运营商的观点，或者新闻焦点（比如“为什么不请记者”之类），然而，对3G的用户——老百姓的期望却没有多少人关注。为了让许多电信企业不要忘了“用户至上”一类的口号，我就谈谈老百姓对3G的期望。