运用QCC降低医嘱执行误差率的效果评价

来源 :中国保健营养 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lollipop1910
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目的:探讨品管圈活动对降低医嘱执行误差率的效果.方法:成立品管圈活动小组,确立“降低医嘱执行误差率”为活动主题.活动前对我科180份(住院病历102份,出院病历78份病历存在的问题进行现状调查(缺陷率80%)、原因分析,根据调查结果设定目标(将缺陷率从44.5%降到23.14%)、制定对策(迫切需要解决的问题点:)、实施对策、检查效果及巩固措施,开展品管圈活动.结果:(1)有形成果:医嘱执行误差率由实施前的44.4%降至23.14%,差异有统计学意义(P<0.01);(2)无形成果:品管圈方法的运用、团队精神、活动参与、个人潜力的发挥、沟通协调能力、解决问题能力、责任感等方面得到显著提高.结论:正确运用品管圈对病历进行质量控制,可降低医嘱执行的误差率,保证护理安全,提高护理管理质量,值得推广应用.
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