【摘 要】
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亚马逊的用户体验和用户参与一直为业界津津乐道,且亚马逊图书业务与图书馆有很大的相似性,其用户参与机制对图书馆服务和馆藏建设中吸引用户参与有较为直接的借鉴意义。本文
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亚马逊的用户体验和用户参与一直为业界津津乐道,且亚马逊图书业务与图书馆有很大的相似性,其用户参与机制对图书馆服务和馆藏建设中吸引用户参与有较为直接的借鉴意义。本文通过亚马逊网站的注册、使用跟踪体验的案例分析法,结合相关文献的分析,从"发表图书评论评级"、"补充和修改图书元数据信息"、"众包方式用户参与"、"提供数据和服务OpenAPI接口"、"线下用户参与活动"5个方面深入分析亚马逊的用户参与途径和参与机制,并从参与方式、参与内容和参与激励3个方面重点分析了图书馆界可以得到的启示和借鉴。
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