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随着我国跨境电商行业的飞速发展,跨境电商交易规模持续增长,电商企业数量不断增加。但是2020年新冠肺炎疫情的爆发,使我国很多跨境电商企业举步维艰,遭受巨大的经济损失。这暴露出跨境电商企业在发展过程中存在法律体系、支付体系等外部环境的不健全及物流体系、供应链系统、人才培养机制不完善等问题。因此,应加强政府与企业的合作,从政府层面应健全法律法规、完善支付结算体系、建立政企跨境信息共享系统;从企业层面应重视人才培养、建立国际物流体系,共同推动我国跨境电商行业持续健康发展。