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目的探讨工作坊模式用于门诊分诊护士培训中的价值,为门诊护理工作提供参考。方法以本院2017年9月—2019年9月17名门诊分诊护士为对象,采取工作坊模式对其进行培训。调查培训前、培训后的患者满意度,评估分诊护士对基本技能和基础理论的掌握情况。结果培训后患者满意度99.0%,比培训前88.0%高(P<0.05)。17名护士培训后基础理论考核成绩(94.28±3.01)分、基本技能考核成绩(92.07±2.54)分,优于培训前(84.09±3.71)分、(83.14