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俗话说:“三百六十行,行行出状元。”我的妈妈也不例外——她是平安人寿保险公司的优秀客户经理。
在公司,妈妈通过努力获得了许多荣誉。可我一点儿也不喜欢她这份工作,因为在我眼里,妈妈永远是客户至上,我怀疑我在她心目中的地位没有客户高!
那是一个双休日,因为正赶上一年一度的儿童节,我早早地起了床,兴高采烈地跑向妈妈的房间。妈妈正在床上看手机,我扑了过去,紧紧抱住她,问:“妈妈,今天是六一儿童节啊!你能带我去玩——”“不行,我还有事,没空陪你。”还没来得及说完,妈妈就用冰冷的语气拒绝了我。我强忍着泪水,小声地说:“好吧!”
就在转身准备离开时,妈妈的手机铃声响了。她用格外柔和的声音,甜甜地问:“喂,谁呀?”一听到对方的声音,妈妈就满脸笑容:“哦,好啊,十分钟后我来接你。”说着,妈妈立马起了床,开始打扮自己。
看着眼前的情景,我的心里不禁隐隐一痛:客户难道比我还重要吗?妈妈,我讨厌你!我恨你!
那天,妈妈回来后,无论她说什么,我都赌气不回答。妈妈似乎看透了我的心思,于是,她决定有机会带我一起去谈业务。我想:你们卖保险的不就是和客户在咖啡厅里聊聊天喝喝茶么?
可是,我想错了。
终于,妈妈带我一起去拜访陌生的客户了。任务地点是北上海装饰城,到了目的地,我们就开始挨家挨户做调查。刚开始的几家店都积极配合,这让我觉得妈妈的工作很简单。可到了一家油漆店,麻烦就来了。我们还没有进门,店主就一脸不屑地说:“去去去,我们不需要保险。”在妈妈和店主解释我们不是卖保险,只是做一个调查时,店主干脆“砰”地一下把我们关在了门外。我气得拉着妈妈就走,妈妈却说这很正常,这种态度还不是最恶劣的。后来,妈妈愧疚地对我说:“佳雨,很多时候,我为了客户忽略了你。可我只有维护好客户、服务好客户才能更好地工作。你也看到了,陌生人很难交心。只有服务好老客户,才能轻松地认识新客户。”
那天,妈妈真的很累,可她总会在客户面前用笑脸遮盖疲倦。其实,妈妈本来可以从事更好的工作,她是为了照顾我,才放弃了“朝九晚五”……原来,鲜花的背后都是汗水和辛劳啊。
江苏省海门市东洲小学六(3)班
在公司,妈妈通过努力获得了许多荣誉。可我一点儿也不喜欢她这份工作,因为在我眼里,妈妈永远是客户至上,我怀疑我在她心目中的地位没有客户高!
那是一个双休日,因为正赶上一年一度的儿童节,我早早地起了床,兴高采烈地跑向妈妈的房间。妈妈正在床上看手机,我扑了过去,紧紧抱住她,问:“妈妈,今天是六一儿童节啊!你能带我去玩——”“不行,我还有事,没空陪你。”还没来得及说完,妈妈就用冰冷的语气拒绝了我。我强忍着泪水,小声地说:“好吧!”
就在转身准备离开时,妈妈的手机铃声响了。她用格外柔和的声音,甜甜地问:“喂,谁呀?”一听到对方的声音,妈妈就满脸笑容:“哦,好啊,十分钟后我来接你。”说着,妈妈立马起了床,开始打扮自己。
看着眼前的情景,我的心里不禁隐隐一痛:客户难道比我还重要吗?妈妈,我讨厌你!我恨你!
那天,妈妈回来后,无论她说什么,我都赌气不回答。妈妈似乎看透了我的心思,于是,她决定有机会带我一起去谈业务。我想:你们卖保险的不就是和客户在咖啡厅里聊聊天喝喝茶么?
可是,我想错了。
终于,妈妈带我一起去拜访陌生的客户了。任务地点是北上海装饰城,到了目的地,我们就开始挨家挨户做调查。刚开始的几家店都积极配合,这让我觉得妈妈的工作很简单。可到了一家油漆店,麻烦就来了。我们还没有进门,店主就一脸不屑地说:“去去去,我们不需要保险。”在妈妈和店主解释我们不是卖保险,只是做一个调查时,店主干脆“砰”地一下把我们关在了门外。我气得拉着妈妈就走,妈妈却说这很正常,这种态度还不是最恶劣的。后来,妈妈愧疚地对我说:“佳雨,很多时候,我为了客户忽略了你。可我只有维护好客户、服务好客户才能更好地工作。你也看到了,陌生人很难交心。只有服务好老客户,才能轻松地认识新客户。”
那天,妈妈真的很累,可她总会在客户面前用笑脸遮盖疲倦。其实,妈妈本来可以从事更好的工作,她是为了照顾我,才放弃了“朝九晚五”……原来,鲜花的背后都是汗水和辛劳啊。
江苏省海门市东洲小学六(3)班