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在进入网络世界之前,让我们先复习一下经典的零售业态发展理论——车轮理论。
这一理论认为:新零售业态在开始进入市场时,总是以低成本、低价格和低毛利为特点和优势,与原有零售商抢市场。随着这一业态内部的竞争,它们会不断增加新的服务,购进新的昂贵设备,导致经营成本不断高涨,逐步转化为高成本、高价格和高毛利的传统零售商,最终发展为衰退型的零售商,同时又为新的零售业态留下了生存和发展的空间,而新的业态也以同样的模式发展。
对于这一模式最常见的解读,就是百货业和连锁卖场的发展。
百货公司刚出现时,由于它的低价格和高度便利性,备受消费者欢迎,从而在与杂货店的竞争中占得先机,成为几十年来占统治地位的业态。
而连锁卖场则以其人之道还治其人之身,用更低的价格和更多的商品抢了百货店的饭碗,甚至将日用消费品、家电、手机这些部类生生切了出去。时至今日,百货商店在与连锁卖场的较量中依然处于下风,连衣服和鞋子这样的最传统部类,都面临着连锁专业店的挑战。
而到了网络时代,这一轮回又将上演。网上零售依葫芦画瓢,以更低的成本、价格,再加上独特的便利性(在家采购,送货上门),向包括如日中天的连锁卖场在内的所有传统零售业态发起冲击。
2008年是网上零售的拐点年。经过多年的文火慢炖之后,无数风投和IT精英尸骨累累的尝试,终于让网上零售由量变到质变。
尽管一如早期的批发市场,网络上假货水货横行,但是依然可以看到像当当、淘宝、京东商城这样的主流力量正在茁壮成长。它们正在用当年百货店对付杂货店、连锁卖场对付百货店的方式,挑战一切传统零售商。在网络上,什么都有。
网上零售如火如荼,制造商们却表现得非常迟钝。这里固然有前几年网络零售形势不明的原因,但更重要的是,网络零售的低价切入方式令他们非常警觉,因为上一次的零售业态轮回造成的切肤之痛,还历历在目。
上一轮是谁?是连锁卖场。什么切肤之痛?是在低价基础上形成的渠道话语权。
新零售业态进入市场,并不能带来多少增量市场,它们总是与传统业态抢夺存量市场。它们无法创立新的规则,只能把既有规则玩得更狠。百货如此,连锁卖场如此,目前的网络零售商也是如此。它们都在追求更低的价格,这是所有竞争的核心,结果导致各种零售商为了树立物美价廉的市场形象,大打价格战,渠道价格和终端价格乱成一团。
而制造商怕乱价,更怕渠道和终端通过低价形成销售规模,然后挟市场以令厂家,索要各种费用,压榨上游利润,主导市场话语权。
说白了,就是国美、家乐福今天正在做的事。
纵观连锁卖场的发展史,从最初的羡慕鼓吹,到后面的追悔莫及,不少业界大佬非常后悔当初养大了国美苏宁。但是话说回来,连锁卖场勃兴是市场规律,知道了结果又如何?
今天的网上零售也是如此。
历史潮流,顺之者昌,逆之者亡。所幸的是,历史总是在重复,但不是简单的重复。网上零售目前是小荷才露尖尖角,未成气候,市场主导权花落谁家尚无定论,谁都有机会。本土制造商已经错过了上一轮零售变革,还要再次遗憾终身吗?
这一理论认为:新零售业态在开始进入市场时,总是以低成本、低价格和低毛利为特点和优势,与原有零售商抢市场。随着这一业态内部的竞争,它们会不断增加新的服务,购进新的昂贵设备,导致经营成本不断高涨,逐步转化为高成本、高价格和高毛利的传统零售商,最终发展为衰退型的零售商,同时又为新的零售业态留下了生存和发展的空间,而新的业态也以同样的模式发展。
对于这一模式最常见的解读,就是百货业和连锁卖场的发展。
百货公司刚出现时,由于它的低价格和高度便利性,备受消费者欢迎,从而在与杂货店的竞争中占得先机,成为几十年来占统治地位的业态。
而连锁卖场则以其人之道还治其人之身,用更低的价格和更多的商品抢了百货店的饭碗,甚至将日用消费品、家电、手机这些部类生生切了出去。时至今日,百货商店在与连锁卖场的较量中依然处于下风,连衣服和鞋子这样的最传统部类,都面临着连锁专业店的挑战。
而到了网络时代,这一轮回又将上演。网上零售依葫芦画瓢,以更低的成本、价格,再加上独特的便利性(在家采购,送货上门),向包括如日中天的连锁卖场在内的所有传统零售业态发起冲击。
2008年是网上零售的拐点年。经过多年的文火慢炖之后,无数风投和IT精英尸骨累累的尝试,终于让网上零售由量变到质变。
尽管一如早期的批发市场,网络上假货水货横行,但是依然可以看到像当当、淘宝、京东商城这样的主流力量正在茁壮成长。它们正在用当年百货店对付杂货店、连锁卖场对付百货店的方式,挑战一切传统零售商。在网络上,什么都有。
网上零售如火如荼,制造商们却表现得非常迟钝。这里固然有前几年网络零售形势不明的原因,但更重要的是,网络零售的低价切入方式令他们非常警觉,因为上一次的零售业态轮回造成的切肤之痛,还历历在目。
上一轮是谁?是连锁卖场。什么切肤之痛?是在低价基础上形成的渠道话语权。
新零售业态进入市场,并不能带来多少增量市场,它们总是与传统业态抢夺存量市场。它们无法创立新的规则,只能把既有规则玩得更狠。百货如此,连锁卖场如此,目前的网络零售商也是如此。它们都在追求更低的价格,这是所有竞争的核心,结果导致各种零售商为了树立物美价廉的市场形象,大打价格战,渠道价格和终端价格乱成一团。
而制造商怕乱价,更怕渠道和终端通过低价形成销售规模,然后挟市场以令厂家,索要各种费用,压榨上游利润,主导市场话语权。
说白了,就是国美、家乐福今天正在做的事。
纵观连锁卖场的发展史,从最初的羡慕鼓吹,到后面的追悔莫及,不少业界大佬非常后悔当初养大了国美苏宁。但是话说回来,连锁卖场勃兴是市场规律,知道了结果又如何?
今天的网上零售也是如此。
历史潮流,顺之者昌,逆之者亡。所幸的是,历史总是在重复,但不是简单的重复。网上零售目前是小荷才露尖尖角,未成气候,市场主导权花落谁家尚无定论,谁都有机会。本土制造商已经错过了上一轮零售变革,还要再次遗憾终身吗?