大学生服务基层工作指导研究

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  【摘要】大学生在服务基层的过程中既贡献力量、体现价值,又赢得机遇、促进成长,从而实现互利共赢的目的。以人为本、放眼长远,以职业生涯发展的视角分析大学生服务基层的基本模式,考察大学生服务基层的实施效果,能够使得今后大学生服务基层的工作指导更具有针对性和实效性。
  【关键词】职业生涯 大学生 服务基层
  
  大学生是国家宝贵的人才资源,是科教兴国和人才强国战略的重要依靠力量。随着我国高等教育由精英教育阶段向大众化教育阶段的转变,大学生就业问题成为备受人们关注的焦点问题。
  职业生涯发展理论的基本思想
  职业选择理论。职业选择理论是指通过了解人自身的“个性特质”、不同职业的需求和“类型特征”,依照自己的职业期望和兴趣选择人的职业。最具代表性的是人职匹配理论,由“职业辅导之父”帕森斯(Parsons)创立,也称特质因素理论,认为一个人的职业选择要考察三个方面的因素:自我的爱好、价值观、能力、资源、限制条件等;不同行业工作性质、要求、成功要素、优缺点、薪酬水平、发展前景和机会;二者的协调和匹配。
  生涯发展理论。每个人的职业生涯都要经历许多阶段,每一阶段都有其不同的特征和相应的职业知识能力要求。为了更好地促进个人的职业生涯发展,学者们根据人的生命周期,将人的职业生涯划分为不同的阶段。比较有影响的相关理论主要有萨柏和格林豪斯的“五阶段理论”,施恩的“九个阶段理论”和金斯柏格的“三阶段理论”。这些理论虽然有差异,但本质上具有相似性。即人们可以根据职业生涯发展不同阶段的特点去进行自己的职业规划。
  探索决策理论。职业生涯的探索决策理论最有代表性的是“职业锚理论”。该理论是美国麻省理工学院斯隆管理研究院的施恩首次提出的,认为职业锚反映当事人进入成年期的潜在需要和动机,也反映了个人的价值观,更重要的是反映了被发现的才干。在工作实践前职业锚是不存在的,职业锚由实践经验决定,而不只是取决于个人的潜在才干和动机。职业锚是指当一个人不得不做出选择的时候,他无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观。
  主动建构理论。美国斯坦福大学教育和心理学教授约翰·克朗伯兹1996年从自我效能的角度提出了职业生涯规划的“主动建构理论”。职业生涯的自我效能是指我们相信自己能够成功完成职业生涯决策活动。他认为职业生涯发展是一个了解我们自身并作出各种可能性选择的过程。过去的学习、经验以多种方式影响我们的生涯决策。个人信念与期望是职业生涯发展的一个重要组成部分。因此,职业生涯的发展不是被动而是一个主动建构的过程。
  大学生服务基层的基本模式与实施效果
  大学生服务基层,是大学生利用自身的知识优势对接基层的实际需求而进行的实践活动,在服务基层的过程中既贡献力量、体现价值,又赢得机遇、促进成长,从而实现互利共赢的目的。
  大学生服务基层的基本模式。从大学生服务基层的时间长短、参与主体、服务地点、组织形式、动力机制等方面进行认识,大学生服务基层主要有以下四种基本形式。
  社会实践模式。主要表现为大学生利用课余时间到基层进行社会实践的活动模式,一般由学校统一组织团队,有一定的经费支持,时间较短,多为一周左右,实践形式以调研、文娱活动为主,参与主体包括各年级各阶段大学生,服务地点较为分散。比较有代表性的是暑期社会实践中的“三下乡、四进社区”活动。
  专业实习模式。这种模式一般为学校教学计划的一部分,由各专业组织,目的较为明确,基地相对固定,时间一般为两个月左右,参与主体以高年级的学生为主,也包括低年级学生的专业见习活动,覆盖面较广,学习色彩较浓。
  志愿服务模式。这种模式一般是在学生毕业之后进行的,有固定的岗位,时间多为一年左右,服务基地条件较为艰苦,志愿色彩较浓,由国家政策支持,可以称之为一种准就业模式。比较典型的是大学生服务西部计划。
  实际就业模式。这是近几年来由政策推动的一项就业措施,最为有代表性的就是大学生“村官”和大学生社区工作者。因为实施范围广、涉及人数多、政策干预大,受到人们的广泛关注。
  大学生服务基层的实施效果。大学生服务基层作为一种带有“互利双赢”性质的实践探索,成效毋庸置疑,问题也不可避免。特别是实际就业模式,争议最多。从大学生职业生涯发展的视角客观地分析大学生服务基层的实施效果,将有助于我们有针对性地做好指导和改进工作。
  其一,理性主导的同时存在着消极从众的现象。大学生服务基层有利于大学生在农村基层丰富阅历、磨炼意志、提高能力、全面发展。我们有理由相信绝大多数大学生是抱有这样的认识加入到服务基层的队伍中的,但是也不能完全否认一些大学生服务基层时存在被动的消极的从众心理。以大学生“村官”为例,很多大学生基于社会和自我义务、责任,真正揣着服务农村、成就自我的理想与热情走上村官之路。但其中不乏动机模糊、目的偏倚,盲从于时下趋势潮流,或迫于就业困境、求学艰难,把“村官”作为“跳板”、“阶梯”或“避难所”。
  其二,价值实现的同时存在着角色冲突的现象。还以大学生“村官”为例。在实际工作中,作为村党支部书记助理、村委会主任助理的大学生“村官”们广泛参与到了村里的各项工作中去,发挥了应有的作用,但是多数大学生“村官”却感受到身份迷失,甚至有大学生村官发出质问:“我们算哪类人?如果是农民,我们没有土地;如果是工人,我们不享受工人待遇;如果是政府工作人员,我们又没有编制。”可以说,大学生村官在角色和身份问题上存在疑惑。
  其三,能力提升的同时存在着专业搁置的现象。以志愿服务为例,其可以促进大学生就业社会资本的扩展,可以增强志愿者相互间的身份认同,促进志愿者与社会成员间的广泛互信,以此扩大人际关系网络,扩展社会资本,促进就业。与此同时,也应该看到许多大学生在服务基层的过程中存在专业搁置的现象,才能得不到充分施展,尤其在大学生“村官”工程中表现最为明显,很多学生感叹“学到的专业知识大多用不上”。
  其四,资历积累的同时存在着机会丧失的现象。还以志愿服务为例,为鼓励高校毕业生积极参加大学生志愿服务西部计划,团中央、教育部、财政部、人事部曾联合作出决定,参加计划的志愿者除享受国家规定的高校毕业生就业优惠政策外,还可以享受八项优惠政策,条件可谓优惠,也颇具吸引力。但是,我们也应该看到志愿者就业的潜在风险未引起足够重视,因为他们服务期满之后可能面临更多的就业竞争对手,这在一定程度上增加了他们的收益风险,因此,许多志愿者在访谈中对未来表示茫然和忧虑。
  大学生服务基层的工作指导与改进建议
  社会实践模式要出新。面对新形势、新任务、新情况、新变化,大学生社会实践还存在薄弱环节,社会实践的方式方法、形式途径还不多,社会实践的新体制机制还没有建立起来,社会实践活动基地建设还不能满足需要,一些高校领导对大学生社会实践重视不够、措施不力、办法不多,全社会共同支持大学生社会实践的局面尚未形成。必须在巩固已有工作成果基础上,从“新”字上下功夫,采取更加有力措施,进一步加强和改进大学生社会实践,使之在大学生健康成长中发挥更加积极的作用。
  专业实习模式要做实。专业实习本来是检验学习效果、提高综合素质、丰富社会经验的过程。然而,多数大学生并没有把专业实习看作是自身受教育的一门重要的课程,对实习缺乏激情,心态有所嬗变,往往把主要的精力投入到各种考试或与就业相关的事情,甚至认为实习的好坏与自己的毕业乃至将来没多大关系。当然这其中也不乏实习单位的诚信有所缺乏、实习的管理过于宽松、实习基地的建设不足、实习生的权益难以保障等问题。因此,要我们应当致力于将专业实习做“实”,注重引导学生转变观念,建立大学生实习制度,提供相关扶持条件,制定或完善相关法律法规。
  志愿服务模式要推广。志愿服务者通过自己的行动改善了他人的境况,促进社会的进步。与此同时,志愿服务也为志愿者提供了学习和锻炼的机会,在帮助他人、服务社会过程中,志愿服务者也丰富了自己的人生体验,使自己的能力得到提高。正因如此,志愿服务是人们社会参与和社会服务的基本方式和重要途径,也是实现社会善治和良政的基本要求和基本方式。从这个意义上来说,志愿服务不仅在西部计划中独放异彩,而且可以在农村和社区中得到推广。
  职业生涯教育要跟上。有的学者对大学生职业生涯规划现状进行了调查,结果发现学生对所学的专业前景认识不够,对未来信心不足,对父母亲朋和同学依赖性较强;学生渴望深入学习职业生涯规划的知识,但知识获取渠道较窄,职业生涯规划主体意识较弱;学生对开设生涯规划课程有较高的期望值,但评价不高。因此,亟需拓宽职业生涯规划知识来源渠道,建立加强职业意识的体系,实现大学生职业生涯规划课程形式的多样化和时间的连续性。(作者分别为北京理工大学化工与环境学院党委副书记、副院长,北京理工大学人文与社会科学学院分团委书记;本文为中共北京市委教育工作委员会2008年度首都大学生思想政治教育研究支持课题“大学生服务基层跟踪教育与工作指导研究”成果。)
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