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摘要：工程质量的优劣完全能反映出管理水平的高低，积极研究采用科学的管理技术和工艺是推动工程质量提高的关键。参加本项目建设的各单位在管理和技术上都得到提高，而且施工单位对工程创优有了明显的认识，为企业进一步发展创造了良好的条件。本文说了创优工程的概述，提出了创优工程管理质量控制的认识。
关键词：创优工程管理
中图分类号：TL372文献标识码： A
工程质量管理是工程项目创优的基础。只有建立一整套施工质量保证体系，用最经济的手段，用科学的方法，消除影响工程质量的各种因素，建成符合标准、用户满意的工程项目。作为创优工程，施工单位的付出与业主方的大力支持，二者缺一不可。
一．有关创优工程的概述
1.确定工程创优目标时，应根据承接工程情况及业主的具体要求，分析工程最终实现质量目标的可行性，如果工程符合创优工程的基本要求，而且工程本身体量较大，科技含量高，在当地有较大的影响，且业主又迫切要求达到某一创优目标，作为施工单位要采取措施确保目标的实现；反之，应该考虑实现这一目标的投入及实际意义，毕竟创优工程名额有限，受各方面影响，实现创优目标的难度也大，所以不要盲目的追求过高的质量目标。
2.创优工程根据工程的难点、特点进行思考，在工程的那些部位可以创优、应用新技术、使粗放的转为精细的，对设计进行优化，对装饰工程根据“经济、适应、美观、环保”的原则进行二次设计，使工程设计达到优秀设计，为创优创造条件。创优成功的基础单位工程是由分部、分项工程构成的，分项工程质量是由工序质量得到有效控制得到的，因此抓质量必须从工序质量抓起，分析影响工序质量的5 个因素（人、机、料、法、环），针对不同情况制定预控措施，清除质量通病，确保工程质量。根据工程情况，敢于创新，人无我有，人有我优，人优我突，人突我特，要有意识的创新，突出亮点。
二．有关创优工程管理的认识
1.创优工程管理事前的方法。一个工程在施工前应有很明确的创优设想或计划，并针对工程的特点、环境和要求，根据企业本身的实际，对于各类人员需求，工程中主要解决的技术难点，需克服的质量通病等都要有明确的计划，并做好技术交底，与施工人员达成共识 当然，施工过程的质量检查、监督、控制也是十分重要的工作，但因有些质量问题牵涉面广，如质量通病的治理成本较高．所以即使查出也很难处理，往往造成永久的缺陷。因此，创优工作应采取事前效果较好。
2.加强项目管理部门的建设，工程质量控制得好坏，项目部的人员素质和管理水平是一大关键，在优秀的项目经理和项目部的管理下，工程质量创优就等于成功了一半。凭着这一认识，我们历来相当重视对项目经理的培养和项目部的建设，把大量优秀人才吸引进项目部加以培养，因才施用： 我们认为一个好的项目经理必须具备一定的素质，包括相当的技术文化素质， 相当的施工管理经验， 以及一定的外交能力和较强的责任感等，并能以大局为重，具有维护集体利益、企业信誉的良好职业道德和良好的身体素质。在项目经理的选拔上，我们做到不拘一格，既有工程技术人员、工长，也有少数年纪较大的老施工员，项目部的设立均按照各工程的实际情况而定，工程完结即随之取消。由于项目经理岗位的不断变化，加上采取了竞争机f6j，淘汰制使各种优秀人才能够在这一岗位上施展才干，同时也使他们在一定的危机感下更努力地做出成绩：注意人才搭配也是搞好项目部建设的重要手段，不能随意进行人员配置，应根据工程的特点和施工人员的长处进行合理的搭配。
3.施工人员素质是工程创优的重要因素，要刨出优质工程，其中一个重要因素就是人的素质要高。为了提高各级人员的素质，我们采取一套行之有效的方法，包括集中培训、以老带新、交流参观、举办各类专题研讨会等，此外对一些特殊工种的培训也一直没有放橙。我们认为就目前的情况看来，拥有一支技术精湛，素质较高的施工队伍是创优质工程，在建筑市场竞争中取胜的必备条件。
4.为了调动广大职工特别是项目经理和项目部管理人员的积极性，我们对优良样板工程采取了特殊的奖励措施，并根据获奖项目工程量的大小和获奖等级进行奖励，每年均召开一次隆重的颁奖大会 通过各种形式的内外宣传，在公司内部形成争剖优良工程的良好风气，几年来取得了明显的效果，不少工程分别获得了省、市和省建工集团等各级评定的优良样板工程和鲁班奖，提高了企业的社会信誉。此外，对班组设质量奖，与平时的工值挂钩，采取优质优价的办法，对提高班组的积极性，提高工人的质量意识也取到了积极作用。
三．有关创优工程管理质量控制的认识
1.创优工程质量管理，一是工序质量控制包括施工操作质量和施工技术管理质量，确定工程质量控制的流程；二是主动控制工序活动条件，主要指影响工序质量的因素；三是及时检查工序质量，提出对后续工作的要求和措施；四是设置工序质量的控制点。
2.设置质量控制点对技术要求高，施工难度大的某个工序或环节，设置技术和监理的重点，重点控制操作人员、材料、设备、施工工艺等；针对质量通病或容易产生不合格产品的工序，提前制定有效的措施，重点控制；对于新工艺、新材料、新技术也需要特别引起重视。
3.加强施工过程控制
（1）重点掌握五个“要”：要严格执行国家的强制性标准，禁用国家明令禁止使用的材料和淘汰的产品；要制订切实可行的工序控制管理点，加强目标管理；要认真做好施工前的技术交底；要合理安排施工工艺和施工进度的衔接；要不断提高工人的技术操作水平，提高产品一次成活率。
（2）务必关注四个“须”：须选择技术能力强的施工班组，创高档次精品工程，也有人称之为创建建筑艺术，需要熟练工人的精雕细琢，工人的操作水平一定程度上左右细部甚至分部的档次；须保证样板的施工质量，创优工程首先体现在标准即质量结果的选定，要让管理人员理解这个标准，施工操作工人掌握其尺度，样板交底是最直观的办法；须取得建设单位、设计单位、专项分包的“共识”，设计材料的搭配要协调、大方，业主的定价要合理，专项分包单位不拖后腿，当然施工总承包要不断宣传、协调、沟通；须及时准确的编制好内业资料，要将工程资料的质量与工程质量放在同样的高度来认真对待，项目部对工程资料编制及整理的质量有严格的标准。
（3）关键做到三个“抓”：抓优质结构，结构是工程的骨架。也是创优的基础，结构可靠、准确，才会给装修阶段的创优提供条件；抓细部质量，可以申报省级优质评选的工程，大面的装修质量都应该是优秀的，比的就是细部的施工构思及最终效果；抓成品保护，工序间的相互保护，应杜绝装饰工程与安装工程相互污染，措施要有力，监督要到位。
4.创优工程应加强细部处理，创优成败的焦点是细部处理，即“细节决定成败”。在近几年的创优工程中，我们重点抓好细部处理，在计划安排上、在施工组织上、在工程质量预控上、在材料选型上、在施工工艺上要特别注重细节，并在某些做法上“粗粮细做”等独到之处，强调在施工组织设计、施工方案、创优措施上必须明确细部做法，在验收中要加强工程细部處理的检查与验收。
5.创优工程验收应抓好整改工作，创优工程要工程竣工后，经过一年的使用才能评比，工程竣工一年后难免出现这样那样的质量缺陷，对工程交付使用后出现的质量缺陷要认真进行维修，做到随叫随到，使得用户的满意，创优工程验收对工程质量及技术资料进行认真检查，制定创优维修方案，在原有工程质量的基础上进一步提高，落实整改，责任到人；整改方案在力求全面整改的基础上，选定重点整改部位及重点整改问题，重点突出工程特点、亮点、闪光点，对于违反工程施工质量验收强制性条文及使用功能的必须彻底改好，对于工程必査部位做到全方位整改，使工程真正体现精品所在。
工程创优是施工企业求生存、促发展的大事，也是每个施工企业努力争取的主要目标，才能实现创优目标。目标的建立，过程的控制，通病的防治等对工程创优管理有进一步的认识。
参考文献：
[1]陈传夫.数据库资源公共获取与版权保护原则——兼论“选择与安排”标淮.理论月刊，2007(2)：5-11.
[2]邓莹.论我国数字图书馆知识产权保护立法的价值取向[J].图书馆，2005(5)：42-45.
[3]管文革，秦珂.数字化、因特网和电子期刊的著作权问题[J].图书馆学研究，2007(4)：59-61.
[4]周德明.网上著作权保护与数字图书馆建设[J].大学图书馆学报，2000(4)：16-19.
[5]张慧.信息网络传播权对数字图书馆的影响及其对策[J].情报杂志，2003(11)：7-9.
关键词：创优工程管理
中图分类号：TL372文献标识码： A
工程质量管理是工程项目创优的基础。只有建立一整套施工质量保证体系，用最经济的手段，用科学的方法，消除影响工程质量的各种因素，建成符合标准、用户满意的工程项目。作为创优工程，施工单位的付出与业主方的大力支持，二者缺一不可。
一．有关创优工程的概述
1.确定工程创优目标时，应根据承接工程情况及业主的具体要求，分析工程最终实现质量目标的可行性，如果工程符合创优工程的基本要求，而且工程本身体量较大，科技含量高，在当地有较大的影响，且业主又迫切要求达到某一创优目标，作为施工单位要采取措施确保目标的实现；反之，应该考虑实现这一目标的投入及实际意义，毕竟创优工程名额有限，受各方面影响，实现创优目标的难度也大，所以不要盲目的追求过高的质量目标。
2.创优工程根据工程的难点、特点进行思考，在工程的那些部位可以创优、应用新技术、使粗放的转为精细的，对设计进行优化，对装饰工程根据“经济、适应、美观、环保”的原则进行二次设计，使工程设计达到优秀设计，为创优创造条件。创优成功的基础单位工程是由分部、分项工程构成的，分项工程质量是由工序质量得到有效控制得到的，因此抓质量必须从工序质量抓起，分析影响工序质量的5 个因素（人、机、料、法、环），针对不同情况制定预控措施，清除质量通病，确保工程质量。根据工程情况，敢于创新，人无我有，人有我优，人优我突，人突我特，要有意识的创新，突出亮点。
二．有关创优工程管理的认识
1.创优工程管理事前的方法。一个工程在施工前应有很明确的创优设想或计划，并针对工程的特点、环境和要求，根据企业本身的实际，对于各类人员需求，工程中主要解决的技术难点，需克服的质量通病等都要有明确的计划，并做好技术交底，与施工人员达成共识 当然，施工过程的质量检查、监督、控制也是十分重要的工作，但因有些质量问题牵涉面广，如质量通病的治理成本较高．所以即使查出也很难处理，往往造成永久的缺陷。因此，创优工作应采取事前效果较好。
2.加强项目管理部门的建设，工程质量控制得好坏，项目部的人员素质和管理水平是一大关键，在优秀的项目经理和项目部的管理下，工程质量创优就等于成功了一半。凭着这一认识，我们历来相当重视对项目经理的培养和项目部的建设，把大量优秀人才吸引进项目部加以培养，因才施用： 我们认为一个好的项目经理必须具备一定的素质，包括相当的技术文化素质， 相当的施工管理经验， 以及一定的外交能力和较强的责任感等，并能以大局为重，具有维护集体利益、企业信誉的良好职业道德和良好的身体素质。在项目经理的选拔上，我们做到不拘一格，既有工程技术人员、工长，也有少数年纪较大的老施工员，项目部的设立均按照各工程的实际情况而定，工程完结即随之取消。由于项目经理岗位的不断变化，加上采取了竞争机f6j，淘汰制使各种优秀人才能够在这一岗位上施展才干，同时也使他们在一定的危机感下更努力地做出成绩：注意人才搭配也是搞好项目部建设的重要手段，不能随意进行人员配置，应根据工程的特点和施工人员的长处进行合理的搭配。
3.施工人员素质是工程创优的重要因素，要刨出优质工程，其中一个重要因素就是人的素质要高。为了提高各级人员的素质，我们采取一套行之有效的方法，包括集中培训、以老带新、交流参观、举办各类专题研讨会等，此外对一些特殊工种的培训也一直没有放橙。我们认为就目前的情况看来，拥有一支技术精湛，素质较高的施工队伍是创优质工程，在建筑市场竞争中取胜的必备条件。
4.为了调动广大职工特别是项目经理和项目部管理人员的积极性，我们对优良样板工程采取了特殊的奖励措施，并根据获奖项目工程量的大小和获奖等级进行奖励，每年均召开一次隆重的颁奖大会 通过各种形式的内外宣传，在公司内部形成争剖优良工程的良好风气，几年来取得了明显的效果，不少工程分别获得了省、市和省建工集团等各级评定的优良样板工程和鲁班奖，提高了企业的社会信誉。此外，对班组设质量奖，与平时的工值挂钩，采取优质优价的办法，对提高班组的积极性，提高工人的质量意识也取到了积极作用。
三．有关创优工程管理质量控制的认识
1.创优工程质量管理，一是工序质量控制包括施工操作质量和施工技术管理质量，确定工程质量控制的流程；二是主动控制工序活动条件，主要指影响工序质量的因素；三是及时检查工序质量，提出对后续工作的要求和措施；四是设置工序质量的控制点。
2.设置质量控制点对技术要求高，施工难度大的某个工序或环节，设置技术和监理的重点，重点控制操作人员、材料、设备、施工工艺等；针对质量通病或容易产生不合格产品的工序，提前制定有效的措施，重点控制；对于新工艺、新材料、新技术也需要特别引起重视。
3.加强施工过程控制
（1）重点掌握五个“要”：要严格执行国家的强制性标准，禁用国家明令禁止使用的材料和淘汰的产品；要制订切实可行的工序控制管理点，加强目标管理；要认真做好施工前的技术交底；要合理安排施工工艺和施工进度的衔接；要不断提高工人的技术操作水平，提高产品一次成活率。
（2）务必关注四个“须”：须选择技术能力强的施工班组，创高档次精品工程，也有人称之为创建建筑艺术，需要熟练工人的精雕细琢，工人的操作水平一定程度上左右细部甚至分部的档次；须保证样板的施工质量，创优工程首先体现在标准即质量结果的选定，要让管理人员理解这个标准，施工操作工人掌握其尺度，样板交底是最直观的办法；须取得建设单位、设计单位、专项分包的“共识”，设计材料的搭配要协调、大方，业主的定价要合理，专项分包单位不拖后腿，当然施工总承包要不断宣传、协调、沟通；须及时准确的编制好内业资料，要将工程资料的质量与工程质量放在同样的高度来认真对待，项目部对工程资料编制及整理的质量有严格的标准。
（3）关键做到三个“抓”：抓优质结构，结构是工程的骨架。也是创优的基础，结构可靠、准确，才会给装修阶段的创优提供条件；抓细部质量，可以申报省级优质评选的工程，大面的装修质量都应该是优秀的，比的就是细部的施工构思及最终效果；抓成品保护，工序间的相互保护，应杜绝装饰工程与安装工程相互污染，措施要有力，监督要到位。
4.创优工程应加强细部处理，创优成败的焦点是细部处理，即“细节决定成败”。在近几年的创优工程中，我们重点抓好细部处理，在计划安排上、在施工组织上、在工程质量预控上、在材料选型上、在施工工艺上要特别注重细节，并在某些做法上“粗粮细做”等独到之处，强调在施工组织设计、施工方案、创优措施上必须明确细部做法，在验收中要加强工程细部處理的检查与验收。
5.创优工程验收应抓好整改工作，创优工程要工程竣工后，经过一年的使用才能评比，工程竣工一年后难免出现这样那样的质量缺陷，对工程交付使用后出现的质量缺陷要认真进行维修，做到随叫随到，使得用户的满意，创优工程验收对工程质量及技术资料进行认真检查，制定创优维修方案，在原有工程质量的基础上进一步提高，落实整改，责任到人；整改方案在力求全面整改的基础上，选定重点整改部位及重点整改问题，重点突出工程特点、亮点、闪光点，对于违反工程施工质量验收强制性条文及使用功能的必须彻底改好，对于工程必査部位做到全方位整改，使工程真正体现精品所在。
工程创优是施工企业求生存、促发展的大事，也是每个施工企业努力争取的主要目标，才能实现创优目标。目标的建立，过程的控制，通病的防治等对工程创优管理有进一步的认识。
参考文献：
[1]陈传夫.数据库资源公共获取与版权保护原则——兼论“选择与安排”标淮.理论月刊，2007(2)：5-11.
[2]邓莹.论我国数字图书馆知识产权保护立法的价值取向[J].图书馆，2005(5)：42-45.
[3]管文革，秦珂.数字化、因特网和电子期刊的著作权问题[J].图书馆学研究，2007(4)：59-61.
[4]周德明.网上著作权保护与数字图书馆建设[J].大学图书馆学报，2000(4)：16-19.
[5]张慧.信息网络传播权对数字图书馆的影响及其对策[J].情报杂志，2003(11)：7-9.