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变“家族式”管理为“职业化”管理,对关键岗位实行“期权激励”,是解决高管人员长期激励最有效的办法。
结合永诚公司的实际情况,笔者建议刘嘉年从以下三个方面入手解决现行问题。
一、以发展为导向,建立务实、竞争的人力资源管理与开发体系,将“家族式”管理变为“职业化”管理。
在永诚公司,主要的管理岗位都由老板的亲属把持,其他员工即便是再有能力,也不可能成为高管人员,没有了上升的空间,他们自然就没有了前进的动力,一旦有机会,跳槽在所难免。
目前私营企业的管理不规范,主要体现在岗位的责、权、利不清,员工对自己的未来没有明确的方向。因此,永诚公司的人力资源工作首先要从明确岗位的责、权、利开始。同时,对现有的岗位实施“继任规划”,并结合员工的实际情况,进行内部“职业生涯规划”,建立“能者上,庸者下”的晋升机制,推行公司的“职业化”管理。
在这一点上,民营企业家刘永好是刘嘉年的借鉴榜样。无论是当年的“四兄弟分家”,还是现今的“儿女自立门户”,都显现出刘永好的智慧:家族企业做大后一定要推行职业化管理,通过建立公平、公开的选拔机制,根据员工的能力和愿望,规划员工的晋升渠道,实现“人尽其才,才尽其用”。
二、对关键岗位实行“期权激励”,让员工产生归属感。
私营企业的老板,都想把事业转交给儿女。如果儿女们是“龙凤之胎”,有定国安邦之才,员工当然可以忠心耿耿,继续辅佐;如果儿女们是“阿斗”,而又缺乏诸葛亮这样“鞠躬尽瘁,死而后已”可以托孤的肱骨之臣,老板们往往就无所适从。
国外很多家族企业发展了几十年,甚至上百年,他们基业长青的法宝就是“期权激励”。美国一位著名的私营企业家曾经说过:“企业不是我个人的,它是全体员工的,是全社会的,我只希望这个企业能够基业长青,而不在乎是否自己独占。”目前国内很多企业实行管理者收购或员工持股计划,都是为了解决员工归属感的问题,这被证明是解决高管人员长期激励最有效的办法。
刘嘉年也必须用“期权激励”来刺激江大勇等核心岗位的人员,让他们对企业产生强烈的归属感。
三、进行企业文化建设,让员工产生凝聚力和被信任感。
在不同的发展阶段,企业面临的竞争和危机也不同。对永诚公司而言,已经解决了企业初创期的产品和资金危机,现在面临的最大危机是内部秩序危机。由于管理者的管理风格和家族式企业特点,永诚公司的员工难以产生“以厂为家”的主人翁意识和责任感,如果刘嘉年下一步不着力建立以人为本的企业文化,让员工产生凝聚力和被信任感,永诚的倒闭只是时间问题。
国外流传着这样一个调侃故事:企业就像一棵树,树的每层枝丫上都爬满了猴子,上面的猴子往下看,看到的都是笑脸;下面的猴子往上看,满眼都是屁股。
如果有果子,总是顶层的猴子先吃。对于往上爬的猴子,他们的脸先得贴过很多猴子的屁股。能爬多高,取决于他们贴屁股的技巧有多好。呆在上面的猴子,是不会自己溜下来的,除非年老体衰,抓不住树枝掉下去,或者被下面年轻力壮的猴子给硬踢下去。
根据彼得原理,在企业发展的过程中,每个人都希望有上升的机会。如果上层的猴子始终占据高层的位置,或者命中注定要占据高枝,下层的猴子尽管本领已经远远超过当初,仍然找不到向上爬的空间和机会,他们的命运就只能是黯然离开,寻找下一棵大树。
因此,企业在发展中应该思考如何让员工产生归属感、被信任感、成就感,解决员工职业生涯规划和长期激励的问题,将“黄埔军校”打造成“王牌部队”。
(作者系北京知行合一企业管理顾问公司北方区经理)
变“家族式”管理为“职业化”管理,对关键岗位实行“期权激励”,是解决高管人员长期激励最有效的办法。
结合永诚公司的实际情况,笔者建议刘嘉年从以下三个方面入手解决现行问题。
一、以发展为导向,建立务实、竞争的人力资源管理与开发体系,将“家族式”管理变为“职业化”管理。
在永诚公司,主要的管理岗位都由老板的亲属把持,其他员工即便是再有能力,也不可能成为高管人员,没有了上升的空间,他们自然就没有了前进的动力,一旦有机会,跳槽在所难免。
目前私营企业的管理不规范,主要体现在岗位的责、权、利不清,员工对自己的未来没有明确的方向。因此,永诚公司的人力资源工作首先要从明确岗位的责、权、利开始。同时,对现有的岗位实施“继任规划”,并结合员工的实际情况,进行内部“职业生涯规划”,建立“能者上,庸者下”的晋升机制,推行公司的“职业化”管理。
在这一点上,民营企业家刘永好是刘嘉年的借鉴榜样。无论是当年的“四兄弟分家”,还是现今的“儿女自立门户”,都显现出刘永好的智慧:家族企业做大后一定要推行职业化管理,通过建立公平、公开的选拔机制,根据员工的能力和愿望,规划员工的晋升渠道,实现“人尽其才,才尽其用”。
二、对关键岗位实行“期权激励”,让员工产生归属感。
私营企业的老板,都想把事业转交给儿女。如果儿女们是“龙凤之胎”,有定国安邦之才,员工当然可以忠心耿耿,继续辅佐;如果儿女们是“阿斗”,而又缺乏诸葛亮这样“鞠躬尽瘁,死而后已”可以托孤的肱骨之臣,老板们往往就无所适从。
国外很多家族企业发展了几十年,甚至上百年,他们基业长青的法宝就是“期权激励”。美国一位著名的私营企业家曾经说过:“企业不是我个人的,它是全体员工的,是全社会的,我只希望这个企业能够基业长青,而不在乎是否自己独占。”目前国内很多企业实行管理者收购或员工持股计划,都是为了解决员工归属感的问题,这被证明是解决高管人员长期激励最有效的办法。
刘嘉年也必须用“期权激励”来刺激江大勇等核心岗位的人员,让他们对企业产生强烈的归属感。
三、进行企业文化建设,让员工产生凝聚力和被信任感。
在不同的发展阶段,企业面临的竞争和危机也不同。对永诚公司而言,已经解决了企业初创期的产品和资金危机,现在面临的最大危机是内部秩序危机。由于管理者的管理风格和家族式企业特点,永诚公司的员工难以产生“以厂为家”的主人翁意识和责任感,如果刘嘉年下一步不着力建立以人为本的企业文化,让员工产生凝聚力和被信任感,永诚的倒闭只是时间问题。
国外流传着这样一个调侃故事:企业就像一棵树,树的每层枝丫上都爬满了猴子,上面的猴子往下看,看到的都是笑脸;下面的猴子往上看,满眼都是屁股。
如果有果子,总是顶层的猴子先吃。对于往上爬的猴子,他们的脸先得贴过很多猴子的屁股。能爬多高,取决于他们贴屁股的技巧有多好。呆在上面的猴子,是不会自己溜下来的,除非年老体衰,抓不住树枝掉下去,或者被下面年轻力壮的猴子给硬踢下去。
根据彼得原理,在企业发展的过程中,每个人都希望有上升的机会。如果上层的猴子始终占据高层的位置,或者命中注定要占据高枝,下层的猴子尽管本领已经远远超过当初,仍然找不到向上爬的空间和机会,他们的命运就只能是黯然离开,寻找下一棵大树。
因此,企业在发展中应该思考如何让员工产生归属感、被信任感、成就感,解决员工职业生涯规划和长期激励的问题,将“黄埔军校”打造成“王牌部队”。
(作者系北京知行合一企业管理顾问公司北方区经理)