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<正>在故宫古色古香的一角,知名咖啡连锁店星巴客已在这里经营了6年,近日一篇博客突然将其卷入舆论的旋涡中,使其成为民众的热点议题,人们纷纷指责其在故宫开设分店是对中国传统文化的入侵。而在传统媒体的介入下,星巴客事件更是被上升为一个社会文化问题,星巴客和故宫博物院因此而遭遇到前所未有的公关危机。
星巴客遭到博客抵制后的危机公关
【摘 要】
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<正>在故宫古色古香的一角,知名咖啡连锁店星巴客已在这里经营了6年,近日一篇博客突然将其卷入舆论的旋涡中,使其成为民众的热点议题,人们纷纷指责其在故宫开设分店是对中国
【机 构】
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厦门大学新闻传播系2005级传播学研究生
【出 处】
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企业研究
【发表日期】
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2007年03期
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