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让斗鱼直播尴尬的地方在于,用户数据上斗鱼直播一直都是领先的,但更多的用户却没能为斗鱼直播贡献更多的营收。相反,虎牙直播用更少的用户创造了更大的价值。财报显示,2019年第三季度斗鱼直播平台的月活跃用户数(MAU)达到1.64亿,高于虎牙直播的1.46亿,斗鱼直播的付费用户数高达700万,而虎牙直播仅有530万。
在月活跃用户数和付费用户数均领先的情况下,斗鱼直播的营收反而不及虎牙直播。过去7个季度,斗鱼直播的ARPPU(每付费用户平均收益)均低于虎牙直播,证明虎牙直播用户的消费能力整体上比斗鱼直播用户更强一些,或者虎牙直播的运营策略更加成功。
成,大主播;败,大主播
回溯前两年斗鱼直播和虎牙直播的竞争策略,二者基本相同,都是靠重金签约大主播来引流。在红利尚存的增长期,这个方法效率最高,自带广告效果的大主播是拉新用户的最优途径。同时,大主播也能确保稳定的现金流。这个时期,大主播的议价权非常高,新平台往往会为大主播支付原平台的天价违约金,因此恶意挖人、毁约跳槽的事情经常发生。
随着流量红利消失,斗鱼直播、虎牙直播之外的游戏直播平台纷纷离场,只剩下这两家头部平台携手进入存量博弈,在运营策略上逐步差异化。
斗鱼直播继续坚持大主播引流的策略,手中掌握着最多的头部主播,今年7月,斗鱼直播上市招股书显示,截至2018年12月31日,斗鱼直播与国内TOP 100游戏主播中的50位签订了独家直播合同,包括8位TOP 10主播,其中签约的48名前职业选手吸引了1.2亿位观众。
虎牙直播则认为自身用户不适合采用大主播策略,因此采取了整体扶持腰部主播,平均用力的策略,更多依托公会,降低主播跳槽概率,流程化培育主播,靠分散流量降低平台对大主播的依赖程度,在内容上采取更加多元化的举措。
不同的策略导致了不同的结果。斗鱼直播大主播更多,人气更旺,但收入成本一直偏高,毛利率偏低,利润空间小,运营费用高,净利润低;虎牙直播虽然活跃用户少,付费用户也少,但附属于公会的主播对平台的忠诚度更高,用户对平台的忠诚度相应也更高,付费意愿和能力更强,同时公会也分散了平台的运营压力,降低运营成本,利润空间很大。
斗鱼直播也在调整自己的策略,前一段时间斗鱼直播一手培养起来的头部主播冯提莫合约到期,没有与斗鱼直播续约,而是考虑跳槽到虎牙直播或者抖音短视频二者之一,致使斗鱼直播再一次吃了头部主播的大亏。除了冯提莫外,今年还有“青蛙”“包子”“久哥哥”“神超”以及RNG俱乐部所有队员都从斗鱼直播跳槽到虎牙直播,主播充满不确定性,导致斗鱼直播的营收和财务整体也充满不确定性。
“部分头部主播合同到期后会要求平台支付高额续约费,而斗鱼直播会对主播的投入产出的结果进行综合考虑,这种情况下我们会放弃部分主播,停止续约。”在电话会议上,斗鱼直播CEO陈少杰表示。
不再迷信大主播后,斗鱼直播正在寻找新的方向。为了挖掘新的用户增长潜力,一方面,斗鱼直播在聚焦游戏的同时努力完善直播内容生态,补充泛娱乐和秀场内容,开拓更多的商业化渠道,比如游戏发行、自制内容付费会员等;另一方面,斗鱼直播加速布局海外,抢占空白市场。
然而,斗鱼直播已经在之前的策略上押注太多走得太远,调整还需很多时间。至少目前,虎牙直播已经稳稳压过一头,斗鱼直播未来能不能弯道超车还是个未知数。
鹬蚌相争,渔翁在后
同时押注中国游戏和电竞市场的斗鱼直播与虎牙直播,受限于中国电竞市场的商业化程度和内容付费意识的普及培育,目前正处在一个增长趋缓、急需寻找新增长点的阶段。
和所有的直播类公司一样,斗鱼直播和虎牙直播的问题在于营收模式过于单一,直播收入占总收入的比重长期保持在80%以上。而直播对内容的依赖度非常高,一方面是头部主播,另一方面是游戏内容授权,很难形成自己的竞争壁垒。
写在最后
斗鱼直播和虎牙直播除了关注彼此之外,外部环境的改变也要时时应对,比起打败对方,更重要的是突破自己,降低对单一业务的依赖,寻求更多发展的可能。