十年之后的幸福感

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  新的经济时代已经来临,原先所谓Made in China(中国制造)的概念会发生巨大变化。在网络时代,速度会愈来愈快,变化也会愈来愈快,未来的世界是小的世界,以后会是Made in the world(世界制造)。
  未来的企业竞赛,第一比的是价值,是其独特的创造意识;第二比的是个性;第三比的是规格。在未来,很多产品的零件来自全世界,换句话说,今后可能出现的是Made in the Internet(网络制造)。
  放眼未来五年,放眼小企业间网状的合作形式,它们能够找到利润,但很难找到规模,而若你要做到规模,利润又很难做到,所以企业自己要把握好尺度。
  每个人都希望做大企业、大事业。我们这个企业,是突然没头没脑地长那么大的,我们不是大家学习的榜样。我们是靠运气,我们好运地碰上了网络、碰上了电商、碰上一帮喜欢这一味的人,莫名其妙地走到了现在。
  很多人在讲,想成为马云,但如果我能重新选择,我一定不会再做马云,太辛苦了。
  有一年我在日本看见一个小店,正在庆祝成立一百四十七年。进去一看,店里就一个老头、一个老太太,还有一个工人,店面也就二十平方米,卖各种糕点。老头、老太太脸上洋溢着笑容说,“我们这个店开了好几代了,今天店庆,送个小糕点。日本天皇、什么大家族的人都买我们的糕点。”
  这让人不禁产生一种幸福感。这个小店,经营了这么多年,多舒服的事情啊!我们做大了之后,要担心资金、担心劳资、担心社会上各种事,完全没有幸福感。
  不是说我现在没有幸福感,而是我现在的幸福感跟那种不一样。我现在已经爬到七千米高空了,我只能享受七千米高空上的幸福感,这种幸福感,相当缺氧。
  其实你是不愿意上去的,但你上去了,再想下来也不容易,假设现在我可以不爬,那我一定不爬了。但人不能太自私。如果我今天放下不爬,就自私了点。因为我今天的成功,确实要感谢时代、感谢那么多支援我的同事,我所有的一切都是别人给的。
  我以前没想过我可以做到今天这样,人的运气过多以后,如果做得不对,运气就会变成晦气,所以需要把运气分享给别人,才能让自己的日子好过一点。这个是真话。
  2009年我和鸿海集团董事长郭台铭先生对“大小”有过一番讨论。郭先生当时提到网络经济对大企业是如虎添翼,网络是它的翅膀。但是,什么叫如虎添翼?那是想象。即使给老虎插上翅膀它也飞不起来,因为它太重了。
  真正的商业竞争,是不战而屈人之兵。我一旦发现未来的对手,今天就要把它主要的神经抽了。这就是网络的可怕之处,你还在等待翅膀,人家已经把你做掉了。所以我觉得,昨天的“大”是未来的负担。
  我坚信,影响生态系统的关键因素不是狮子、大象,而是微生物。
  影响中国经济未来的,不是企业有多大、大企业有多少,而是小企业有多好、小企业有多美、小企业多有特色。这才是国家经济的基础。
  中国有十三亿人口,绝不可能靠国有企业、大企业解决就业,得靠小企业。若再给国企增加两倍员工,企业就会瘫痪,但若每个小企业增加一两个员工,就能解决很多就业。
  今后选择去大企业的年轻人会越来越少,去特色企业、幸福企业、美的企业的人将会越来越多,在那里,他们能充分展现个性化特色和自我价值。
  未来,精准营销会是阿里巴巴很小的一部分。我们真正希望做的是把资料分享出去。把淘宝消费者的资料分享给制造业;把制造业的资料分享给消费者、供应商;把支付宝、淘宝、中小企业的资料通通分享。
  十年后,资料将成为比石油还贵的东西。它一定会对社会有巨大的贡献,所以今天必须投入,只要对社会有贡献,就一定能赚钱。
  收集、处理、分享资料,是我们未来十年的发展方向。
  [编辑 陈 曦]
  E-mail: cx@chinacbr.com
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