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在IT产业竞争日益激烈的今天，品牌机和DIY终于将战线转移到网吧——这个市场潜力巨大的行业中，在传统网吧多数习惯采用DIY兼容机设备的今天，品牌机也不甘示弱，昆明的“西门com”网吧就是网吧采用品牌机成功运营的案例之一400余台机器全部采用方正网吧机，可以说为品牌网吧机在昆明乃至整个云南的网吧行业的推广树立了样板项目。
在网吧行业竞争激烈的今天，西门.com网吧的上座率维持在90％左右，究其原因在于“绿色”，“千兆光纤”和“特色游戏大赛”，现在就随同记者来看看西门.com网吧的经营特色。
眼光长远善于宣传
小西门，是昆明市繁华的商业地段之一，四周商圈发达、交通便利、人流如织。记者进入西门com网吧看到的是几乎座无虚席的爆棚景象，玩家们都兴致勃勃地扮演着自己在网络世界中的角色。从其红火的生意可以看出，在日常的经营管理上西门com网吧肯定有其独特的做法。
就目前网吧的经营管理方面，负责人朱经理表示：“作为正规的网吧，制定网吧的经营策略是非常重要的，这是目前大多数网吧在经营管理方面做得不够的地方。”据记者所知，在昆明的网吧市场中有些网吧有经营策略。但不够明确，也没有保证机制确保其执行到位。这是网吧不能长期赢利的根源，所以网吧市场一直充满变数，倒掉几家再开几家。很多人看到网吧生意能够挣钱，都纷纷抢夺这块市场．但是并非都能赢利。
西门.com网吧开业之初即制定了周全，长远的经营模式，传统的网吧在投资管理系统方面比较容易犯的错误是刚开业，资金紧张，没有钱，以后再上管理系统”现有的资金投资硬件，等盈利后再改善软件环境等，这些都是目光短浅经营方式的典型表现。在网吧行业竞争激烈的今天，对于上规模的网吧来说，没有在开业的初期就确定比较详细，周全，长远的经营管理策略的，在经营上就会出现“一步跟不上．步步跟不上”的情况。
做经营管理，最担心的就是资金紧张为了扩大规模，朱经理在资金紧张的情况下，采用方正网吧机提供的分期扩张的解决方案，并没有简化和削弱网吧的日常经营，对顾客采用会员制管理模式，前期就收回大量的资金，这样达到良性循环，滚动式发展。有效避免了网吧在经营管理上的被动形式。
不一样的经营特色
网吧的经营要长久赢利，必须考虑到会员制管理模式，西门com网吧在这方面做得比较到位。客户的满意度和忠诚度，只有采用会员制管理才可以做得更好。将客户细分成不同的会员类别，针对不同类型的会员采用不同的服务策略，是建立客户满意度和忠诚度的有效途径。
对于网吧会员的管理来说西门com网吧一直在考虑：“人性化管理”这样的问题，那就是——把客人当朋友，记者也看到了网吧服务台的墙壁上挂着网吧管理条例，网吧工作人员准则等管理规章制度。朱经理说：“来这里上网的网民多数是常客，我并没有只当他们是顾客，更多的是当朋友看。大家觉得亲切，还经常介绍新朋友来玩。从4月28日正式营业至今的三个月时间，网吧的会员现在将近五千人。”
在昆明市小西门的周边，上规模，上档次的网吧有十余家，偏偏西门.com网吧的上座率最高，根源在于：绿色网吧主题，千兆光纤网速，特色游戏比赛。
放眼网吧，给记者印象最深的就是遍布网吧各个地方的绿色植物，朱经理介绍：“我们网吧内有168棵大型植物，每年用于租赁的费用在三万多，之所以花这样的成本，就是为了营造轻松，休闲的上网环境。”满眼的绿色植物与网吧内不同消费分区的黄、红色座椅形成鲜明的对比，使得来此消费的网民感觉置身于五彩斑斓的世界中。而这些绿色的植物更加烘托出网吧休闲的消费环境。
西门com网吧的另一大法宝就是千兆光纤网速同时做到了双百兆，即在网通和电信都达到100M的流量速度。确保来网吧游戏的网民享受最快速的网络资源应用。这也是开业时既有周边网吧会员“倒戈”注册西门会员的一个重要原因。
“游戏DJ”是记者在西门网吧了解到的新名词也是特色游戏活动的支持人。在西门网吧，每天下午三点开始的CS1.6，魔兽世界，劲舞团、跑跑卡丁车比赛都有专业的主持人组织在场的游戏爱好者进行比赛，获胜的还有奖品赠送。这样的游戏活动不同干传统网吧定期举行某某大赛的性质目的在于提升网吧日常的人气和游戏氛围。通过游戏，不同的游戏网民自发组织起了战队，其中有代表性的是CS战队，在今年的昆明市网吧CS游戏比赛中还取得了第一名的好成绩。
另外，网吧内还设立有大屏幕(三个LCD显示屏拼接)游戏体验区，PS游戏竞技区，日式包厢，电影赏析包厢、无烟区等非常个性的消费区间。
树立网络文化概念
多数家长对于网吧的印象是电子游戏，街机游戏的代名词，是孩子最容易学坏的场合。这种网吧是个体业主以手工作坊方式做的“生意”，而并不是规范化的现代化运营模式的网吧行业。而西门.com网吧则要从正面改变这种传统认识，将即时通讯，网络教育，电子商务和网游竞技等综合起来树立网络文化平台这样的概念。
西门com网吧抛开“网吧即游戏”的传统经营观念，从培养网民使用兴趣、引导他们养成良好习惯人手，使之对阿络信息文化从感兴趣到关注从使用到探索，以促进网络文化市场由网络娱乐体验型到网络文化推广型逐步发展。
朱经理在针对记者关于未成年人上网问题时强调：娱乐型教育。娱乐型教育只是一种说法，而不是一种固定化的模式，所打造的娱乐型教育主要是针对网吧自身的固定消费群体，为它提供娱乐与教育相结合的服务，比如：将网络中的休闲益智游戏与科学文化，时事新闻、课外辅导等教育内容相结台。其主要目的并非通过娱乐型教育这一手段来直接获取利润，而是通过类似的服务方式来吸引更多的目标客户，以此来改变人们看待网吧的传统观念，塑造网吧的新形象。当然，无身份证的未成年人是绝对禁止在西门com网吧消费的。
在网吧消费的网民半数甚至多数是来享受网络游戏的，在问及网吧游戏平台时朱经理说当初决定采用品牌机就是考虑到这点，品牌机所能保证的系统稳定性能够在很大程度上满足不同游戏玩家的要求，同时在很大程度上减轻了网管的工作量，这一举两得的秘密武器满足了顾客的游戏个性化需求。
“创新是最重要的”朱经理说：独有的竞争力。如果大家都是同样的内容，就谈不到独有的竞争力。所以针对那些不喜欢网络游戏的顾客朋友，我们提供了包括影视点播，音乐欣赏，MTV等方面的娱乐内容，力求做到能积聚人气，培养忠诚客户的个性化服务。
在网吧行业竞争激烈的今天，西门.com网吧的上座率维持在90％左右，究其原因在于“绿色”，“千兆光纤”和“特色游戏大赛”，现在就随同记者来看看西门.com网吧的经营特色。
眼光长远善于宣传
小西门，是昆明市繁华的商业地段之一，四周商圈发达、交通便利、人流如织。记者进入西门com网吧看到的是几乎座无虚席的爆棚景象，玩家们都兴致勃勃地扮演着自己在网络世界中的角色。从其红火的生意可以看出，在日常的经营管理上西门com网吧肯定有其独特的做法。
就目前网吧的经营管理方面，负责人朱经理表示：“作为正规的网吧，制定网吧的经营策略是非常重要的，这是目前大多数网吧在经营管理方面做得不够的地方。”据记者所知，在昆明的网吧市场中有些网吧有经营策略。但不够明确，也没有保证机制确保其执行到位。这是网吧不能长期赢利的根源，所以网吧市场一直充满变数，倒掉几家再开几家。很多人看到网吧生意能够挣钱，都纷纷抢夺这块市场．但是并非都能赢利。
西门.com网吧开业之初即制定了周全，长远的经营模式，传统的网吧在投资管理系统方面比较容易犯的错误是刚开业，资金紧张，没有钱，以后再上管理系统”现有的资金投资硬件，等盈利后再改善软件环境等，这些都是目光短浅经营方式的典型表现。在网吧行业竞争激烈的今天，对于上规模的网吧来说，没有在开业的初期就确定比较详细，周全，长远的经营管理策略的，在经营上就会出现“一步跟不上．步步跟不上”的情况。
做经营管理，最担心的就是资金紧张为了扩大规模，朱经理在资金紧张的情况下，采用方正网吧机提供的分期扩张的解决方案，并没有简化和削弱网吧的日常经营，对顾客采用会员制管理模式，前期就收回大量的资金，这样达到良性循环，滚动式发展。有效避免了网吧在经营管理上的被动形式。
不一样的经营特色
网吧的经营要长久赢利，必须考虑到会员制管理模式，西门com网吧在这方面做得比较到位。客户的满意度和忠诚度，只有采用会员制管理才可以做得更好。将客户细分成不同的会员类别，针对不同类型的会员采用不同的服务策略，是建立客户满意度和忠诚度的有效途径。
对于网吧会员的管理来说西门com网吧一直在考虑：“人性化管理”这样的问题，那就是——把客人当朋友，记者也看到了网吧服务台的墙壁上挂着网吧管理条例，网吧工作人员准则等管理规章制度。朱经理说：“来这里上网的网民多数是常客，我并没有只当他们是顾客，更多的是当朋友看。大家觉得亲切，还经常介绍新朋友来玩。从4月28日正式营业至今的三个月时间，网吧的会员现在将近五千人。”
在昆明市小西门的周边，上规模，上档次的网吧有十余家，偏偏西门.com网吧的上座率最高，根源在于：绿色网吧主题，千兆光纤网速，特色游戏比赛。
放眼网吧，给记者印象最深的就是遍布网吧各个地方的绿色植物，朱经理介绍：“我们网吧内有168棵大型植物，每年用于租赁的费用在三万多，之所以花这样的成本，就是为了营造轻松，休闲的上网环境。”满眼的绿色植物与网吧内不同消费分区的黄、红色座椅形成鲜明的对比，使得来此消费的网民感觉置身于五彩斑斓的世界中。而这些绿色的植物更加烘托出网吧休闲的消费环境。
西门com网吧的另一大法宝就是千兆光纤网速同时做到了双百兆，即在网通和电信都达到100M的流量速度。确保来网吧游戏的网民享受最快速的网络资源应用。这也是开业时既有周边网吧会员“倒戈”注册西门会员的一个重要原因。
“游戏DJ”是记者在西门网吧了解到的新名词也是特色游戏活动的支持人。在西门网吧，每天下午三点开始的CS1.6，魔兽世界，劲舞团、跑跑卡丁车比赛都有专业的主持人组织在场的游戏爱好者进行比赛，获胜的还有奖品赠送。这样的游戏活动不同干传统网吧定期举行某某大赛的性质目的在于提升网吧日常的人气和游戏氛围。通过游戏，不同的游戏网民自发组织起了战队，其中有代表性的是CS战队，在今年的昆明市网吧CS游戏比赛中还取得了第一名的好成绩。
另外，网吧内还设立有大屏幕(三个LCD显示屏拼接)游戏体验区，PS游戏竞技区，日式包厢，电影赏析包厢、无烟区等非常个性的消费区间。
树立网络文化概念
多数家长对于网吧的印象是电子游戏，街机游戏的代名词，是孩子最容易学坏的场合。这种网吧是个体业主以手工作坊方式做的“生意”，而并不是规范化的现代化运营模式的网吧行业。而西门.com网吧则要从正面改变这种传统认识，将即时通讯，网络教育，电子商务和网游竞技等综合起来树立网络文化平台这样的概念。
西门com网吧抛开“网吧即游戏”的传统经营观念，从培养网民使用兴趣、引导他们养成良好习惯人手，使之对阿络信息文化从感兴趣到关注从使用到探索，以促进网络文化市场由网络娱乐体验型到网络文化推广型逐步发展。
朱经理在针对记者关于未成年人上网问题时强调：娱乐型教育。娱乐型教育只是一种说法，而不是一种固定化的模式，所打造的娱乐型教育主要是针对网吧自身的固定消费群体，为它提供娱乐与教育相结合的服务，比如：将网络中的休闲益智游戏与科学文化，时事新闻、课外辅导等教育内容相结台。其主要目的并非通过娱乐型教育这一手段来直接获取利润，而是通过类似的服务方式来吸引更多的目标客户，以此来改变人们看待网吧的传统观念，塑造网吧的新形象。当然，无身份证的未成年人是绝对禁止在西门com网吧消费的。
在网吧消费的网民半数甚至多数是来享受网络游戏的，在问及网吧游戏平台时朱经理说当初决定采用品牌机就是考虑到这点，品牌机所能保证的系统稳定性能够在很大程度上满足不同游戏玩家的要求，同时在很大程度上减轻了网管的工作量，这一举两得的秘密武器满足了顾客的游戏个性化需求。
“创新是最重要的”朱经理说：独有的竞争力。如果大家都是同样的内容，就谈不到独有的竞争力。所以针对那些不喜欢网络游戏的顾客朋友，我们提供了包括影视点播，音乐欣赏，MTV等方面的娱乐内容，力求做到能积聚人气，培养忠诚客户的个性化服务。