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在煤炭营销客户关系管理中应用精益思想,建立CRM专业化团队细分和定位客户,采用激励营销和客户关系方式,转变煤炭企业与客户的关系,优化升级客户管理,提升精益化水平,避免产生资源浪费。此次研究主要是探讨分析基于CRM的煤炭企业精益营销策略,希望可以对相关人员起到参考性价值。
基于客户关系管理的营销策略分析——以煤炭企业为例
【摘 要】
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在煤炭营销客户关系管理中应用精益思想,建立CRM专业化团队细分和定位客户,采用激励营销和客户关系方式,转变煤炭企业与客户的关系,优化升级客户管理,提升精益化水平,避免产
【机 构】
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国家能源集团,国家能源集团煤炭经营分公司华中分公司
【出 处】
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内蒙古煤炭经济
【发表日期】
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2020年5期
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