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基于IS09001与ISO/IEC19796标准构建远程教育质量管理体系之比较研究

来源 :华东师范大学学报：自然科学版 | 被引量 : 0次 | 上传用户：baihuiguo

【摘 要】

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本文在简要介绍ISO9001标准与ISO/IEC19796标准的基础上,结合华东师范大学网络教育学院质量管理体系构建的实践,对两个不同标准的＂质量管理描述的参考框架＂和＂质量方法描述性模

【作 者】

：

苏小兵 贺斌 

【机 构】

：

华东师范大学教育信息化系统工程研究中心暨上海数字化教育装备工程技术研究中心,华东师范大学教育信息技术学系

【出 处】

：

华东师范大学学报：自然科学版

【发表日期】

：

2012年2期

【关键词】

：

远程教育 质量管理体系 ISO9001 ISO/IEC19796 distance education  quality management system 

【基金项目】

：

国家社科基金重点项目(11AXW001),教育部人文社科一般项目(10YJA880148),上海市科委研发基地建设项目(10DZ2253000),上海市教育科学研究重点项目(A1120)

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本文在简要介绍ISO9001标准与ISO/IEC19796标准的基础上,结合华东师范大学网络教育学院质量管理体系构建的实践,对两个不同标准的＂质量管理描述的参考框架＂和＂质量方法描述性模型＂进行对比分析.通过分析认为,在构建质量管理体系过程中,ISO9001标准更关注对机构的组织管理和运营管理等较宏观层面,而在教育产品的设计、开发和实施等微观层面的管理体系构建则更适合用ISO/IEC19796标准进行指导.

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