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组织公民行为是不受与组织签订的正式合同或内部的规章制度约束,而是发自内,心做出的利他人、利组织的有益行为;心理契约是联系员工和组织之间的心理纽带,也是影响员工行为和态度的重要因素.从两个概念可见,组织公民行为的实施是受心理契约的影响的.本文对心理契约和组织公民行为进行了综述,并提出了在实践中运用心理契约管理组织公民行为的意见.