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介绍了传统绩效评价方法及其在应用上存在的问题,分析了平衡计分卡的贡献与不足,平衡记分卡的改进思路其及指标框架。对平衡记分卡四个角度的绩效指标进行具体化,使企业可以根据自身不同经营阶段管理的需求、战略重点和行业特性等,针对性地制定适合自身应用和便于实施的指标体系,从而更科学合理地通过指标评价来透视企业的发展潜力。