【摘 要】
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游客体验质量的高低对改进景区开发、运营与管理等工作具有重要意义，是影响主题公园发展的重要因素。以大同方特欢乐世界主题公园为例，运用IPA分析法对主题公园游客体验质量进行探究，构建期望值—满意度象限图，得出影响游客体验质量的因素主要有园区环境、服务管理、游乐设施、展演项目等。提出主题公园游客体验质量的提升路径：（一）创新旅游产品，加强主题辨识度；（二）完善游客管理，增强智慧服务；（三）改善园区环境，
【基金项目】
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山西省社科联“研究阐释党的二十大精神”专项课题研究项目“城市微更新视角下山西工业文化遗产的保护与传承路径研究”（编号：SSKLZXKT2022083）的研究成果；
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游客体验质量的高低对改进景区开发、运营与管理等工作具有重要意义，是影响主题公园发展的重要因素。以大同方特欢乐世界主题公园为例，运用IPA分析法对主题公园游客体验质量进行探究，构建期望值—满意度象限图，得出影响游客体验质量的因素主要有园区环境、服务管理、游乐设施、展演项目等。提出主题公园游客体验质量的提升路径：（一）创新旅游产品，加强主题辨识度；（二）完善游客管理，增强智慧服务；（三）改善园区环境，提升品牌形象。
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