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客户体验系统的领先提供商Amdocs公司（纽约证券交易所：DOX）日前推出了Amdocs CES Blueprint（客户体验系统蓝图）。Amdocs客户体验系统蓝图是一个愿景式的运营环境纲要。通讯服务提供商需要建立这样的运营环境，以便从实用语音、数据和视频服务提供商向数字生活方式承办商转变。数字生活方式承办商通过任意服务、位置和设备提供个性化的、共享的和即时的无缝客户体验。