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简要介绍了北京师范大学图书馆的虚拟参考咨询系统，并就其两年来的运行情况进行了分析，对3个影响虚拟参考咨询系统服务的问题进行了分析并提出了相应的解决方案。
虚拟参考咨询系统问题分析——以北京师范大学虚拟参考咨询系统为例
【摘 要】
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简要介绍了北京师范大学图书馆的虚拟参考咨询系统，并就其两年来的运行情况进行了分析，对3个影响虚拟参考咨询系统服务的问题进行了分析并提出了相应的解决方案。
【机 构】
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北京师范大学图书馆
【出 处】
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情报理论与实践
【发表日期】
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2006年2期
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