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[期刊论文] 作者：马天,李恒云,俞鑫波,,
来源：东北财经大学学报 年份：2015
近年来,我国餐饮服务业员工的高离职率对餐饮服务企业人力资源管理和企业经营的影响逐渐凸显。本文以大连市餐饮服务业的一线服务人员为研究对象,使用SPSS16.0及结构方程模型...
[期刊论文] 作者：马天李恒云俞鑫波,
来源：东北财经大学学报 年份：2015
〔摘要〕近年来，我国餐饮服务业员工的高离职率对餐饮服务企业人力资源管理和企业经营的影响逐渐凸显。本文以大连市餐饮服务业的一线服务人员为研究对象，使用SPSS160及结构方程模型进行分析，以情绪劳动为中介变量，旨在探讨员工感知的领导氛围对其情感承诺的影响。......
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