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[期刊论文] 作者：张典曦,
来源：安徽财会 年份：2000
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[期刊论文] 作者：张典曦,邱明清,,
来源：通信世界 年份：2011
鉴于通信运营商的渠道形式以及资源配置方式,运营商在采取客户忠诚计划时不可能无限扩散和分布,因而需要大力引入特约商户或代理商。在全业务运营时期,如何更好地了解客户感...
[期刊论文] 作者：张典曦,邱明清,,
来源：通信世界 年份：2011
为了保持固定宽带和移动业务的有效协同发展,运营商应以宽带提速为切入点,继续做大用户和收入规模。随着运营商重组和3G业务商用的逐步推行,全业务竞争成为我国电信运营商面...
[会议论文] 作者：张典曦,毋旗立,黄钦炎,
来源：2014年中国通信建设学术会议 年份：2014
"去电信化"思维模式、经营模式的变更,需要眼睛向外、全面对标竞争对手,这些都亟需创新型的竞争信息体系予以支撑.本研究通过对运营商重点业务指标的分析梳理,构建了基于不同经营主体的竞争视图,形成了包含竞争信息的收集方式、流转流程、应用展示、审核机制、......
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