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[学位论文] 作者：时丽文,
来源：中央财经大学 年份：2012
如果把企业各项具体活动抽象化，那么每个企业的经营目标就变得很简单，即为了追求利润最大化，去获得更多的客户、保留住客户、使客户得到成长。正因为认识到客户对企业的重要性，客......
[期刊论文] 作者：冷敏剑, 时丽文,,
来源：中国经贸 年份：2011
我国银行业是金融体系中的主体。目前,我国银行业面临的国际国内竞争压力越来越大。如何转变经营模式、开拓利润来源,提高竞争力以应对压力成为中国本土银行业的头等大事。这...
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