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[学位论文] 作者:时格格, 来源:中南林业科技大学 年份:2009
2006年,随着巴塞尔新资本协议的实施和我国银行业经营全面开放,外资银行全面进入国有银行的顾客市场,“顾客争夺”将趋于激烈。在银行领域,优质产品与合理价格固然会影响客户...
[学位论文] 作者:时格格, 来源: 年份:2009
2006年,随着巴塞尔新资本协议的实施和我国银行业经营全面开放,外资银行全面进入国有银行的顾客市场,“顾客争夺”将趋于激烈。在银行领域,优质产品与合理价格固然会影响客户决策,但极易被竞争对手模仿,而高质量的服务却是难以复制的,它是构筑银行持久竞争优势......
[学位论文] 作者:时格格, 来源:郑州大学 年份:2023
棉花是世界上重要的经济作物,为纺织业提供了最重要的天然纤维。棉花黄萎病是土传真菌维管束病害,严重影响棉花的产量和品质。传统防治黄萎病措施效果差,因此,鉴定响应黄萎病菌诱导的棉花基因,探究其抗病分子机制,并用其培育抗黄萎病品种是解决棉花黄萎病危害的......
[期刊论文] 作者:杨丽华,廖进中,时格格,, 来源:软科学 年份:2010
将"服务公平"、"不一致"、"补救期望"、"补救感知质量"和"失误归因"等变量引入服务补救与顾客满意的模型中,借鉴服务公平模型、RECOVSAT和SERVQUAL量表,设计调查问卷,并运用S...
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