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[学位论文] 作者:杜梦锦,, 来源:西南交通大学 年份:2020
2004年至今,我国高速铁路已经历了短暂而繁荣的发展,这也带来了高铁客运服务质量提高的必要性。目前以铁路旅客运输服务质量标准为基础的高铁客运服务质量监管机制不够完备,研究高铁客运服务质量监管影响因素能够从根本上了解高铁客运服务质量差异产生的原因,建......
[学位论文] 作者:杜梦锦, 来源:哈尔滨工业大学 年份:2023
中国在联合国大会上承诺:“中国二氧化碳排放力争于2030年前达到峰值,努力争取2060年前实现碳中和”。在碳中和建设的时代背景下,ESG相关概念受到更多关注,ESG是英文Environmental(环境)、Social(社会)和Governance(公司治理)的缩写,是一种关注企业环境、社会、治理绩......
[期刊论文] 作者:程冕,杜梦锦, 来源:现代城市轨道交通 年份:2020
城市轨道交通车辆场段上盖物业的开发成本较高,而国内轨道交通城市存在城市地价可能达不到投入产出资金平衡的要求、车辆场段不具备开发基础等问题,根据国内外经验,常采用多...
[期刊论文] 作者:杜梦锦,马驷, 来源:中国铁路 年份:2019
我国铁路服务质量监管的研究处于起步阶段,包括铁路客运服务质量标准在内的规范性文件内容简单、原则性强而力度不够,从而增加了服务质量管理在持续改进方面的难度,同时高铁...
[期刊论文] 作者:吕笑媛, 倪少权, 杜梦锦, 王玉刚,, 来源:交通运输工程与信息学报 年份:2019
全面了解高速铁路旅客满意度,客观评价高速铁路服务质量,有助于改善高速铁路客运服务质量,从而有利于提高高速铁路的行业竞争力。本文采用定性与定量相结合的方法,从经济性、...
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