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[期刊论文] 作者：段满荣, 崔玫, 王蒂楠, 赵志海,,
来源：中国社会医学杂志 年份：2018
自媒体时代的来临,使公立医院舆情信息的传播方式发生了深刻的变化。医药分开综合改革是深化医疗卫生改革的关键环节,在分析自媒体特点的基础上,针对性地提出公立医院如何积...
[期刊论文] 作者：段满荣,冀明,崔玫,王蒂楠,赵志海,
来源：中华消化内镜杂志 年份：2018
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[期刊论文] 作者：段满荣,赵铁夫,崔玫,王蒂楠,徐秀红,
来源：中国医院 年份：2019
医疗意外险是解决手术意外、不可抗力等因素导致的人身损害纠纷的一项重要措施,有利于第三方调解机制的顺利运行,可以有效缓解患者的经济负担和精神压力,改善当前的医疗保障...
[期刊论文] 作者：徐秀红,段满荣,王蒂楠,曲媛,杨静,杨璐,崔玫,
来源：临床和实验医学杂志 年份：2020
目的通过比较新冠肺炎疫情下患者诉求途径及内容特点的改变,论证践行“接诉即办”机制是快速应对患者诉求变化的重要指引和有力保障。方法采用回顾性分析法,整理并分析新冠肺...
[期刊论文] 作者：谢苗荣,韩小茜,马莉,赵冬梅,崔玫,周红,段满荣,
来源：中华医院管理杂志 年份：2005
2004年底,印度洋沿岸发生了一场灾难性的地震和海啸。我院应上级要求在很短的时间内派出了一支精明强干的救援队赶赴斯里兰卡。救援队在历时17天的救援活动中克服困难,救治灾...
[期刊论文] 作者：徐秀红,杨盈赤,段满荣,王蒂楠,曲媛,杨静,杨璐,张忠涛,
来源：中国医学人文 年份：2021
医患纠纷的接待、处理过程中,患者往往情绪激动,而医患关系协调人员由于心理压力也会出现烦躁、冷淡等消极情绪,不利于纠纷的顺利化解.本文通过分析医患关系协调人员自我情绪...
[期刊论文] 作者：徐秀红,梁丽,田昕,杨盈赤,段满荣,王蒂楠,曲媛,杨静,杨璐,
来源：中国医院 年份：2021
以政府热线“12345”为载体的“接诉即办”工作机制,为提升医院对患者诉求的解决力度提出了新要求。医疗卫生行业肩负着民生“七有”中至关重要的“病有所医”职责。医疗机构...
[期刊论文] 作者：徐秀红,梁丽,田昕,杨盈赤,段满荣,王蒂楠,曲媛,杨静,杨璐,张忠涛,谢苗荣,
来源：中国医院 年份：2021
以政府热线“12345”为载体的“接诉即办”工作机制,为提升医院对患者诉求的解决力度提出了新要求.医疗卫生行业肩负着民生“七有”中至关重要的“病有所医”职责.医疗机构全...
[期刊论文] 作者：徐秀红,梁丽,田昕,杨盈赤,段满荣,王蒂楠,曲媛,杨静,杨璐,张忠涛,谢苗荣,
来源：中国医院 年份：2022
目的:探讨新冠肺炎疫情防控常态化背景下,加强导医人员服务质量管理,强化防疫措施的规范化培训,提升专业服务水平及增强服务意识教育。方法:随机抽取北京市某三级甲等医院2020年4月和5月门诊患者各300名作为实施强化服务质量管理和规范化防疫措施培训前后的观察......
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