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[期刊论文] 作者：边晓利,,
来源：竞争情报 年份：2010
本文围绕人才质量管理的议题,以对国外政府决策咨询服务机构的个案调研为据,从选才、在职培训、业务质量评审、绩效评价等关键环节入手,展现并分析国外智库的人才质量管理;针...
[期刊论文] 作者：边晓利,,
来源：图书馆建设 年份：2009
基于图书馆为政府决策提供信息支持实践的思考,得出结论:参考咨询馆员的情报意识作为职业的核心能力,是目前提升咨询服务层次的首要因素。在工作中,要注意'情报意识'...
[期刊论文] 作者：边晓利,,
来源：现代情报 年份：2014
文章基于政府决策参考服务的实践,指出超越用户期望,经常需要为用户提供大于外显需求的服务.为此,参考馆员要充分考虑到政府决策及其过程的特殊性和规律,注重对于用户隐性需...
[期刊论文] 作者：边晓利,
来源：科技发展与改革 年份：1991
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[期刊论文] 作者：边晓利,,
来源：竞争情报 年份：2011
作为为国家决策者提供智力支持的高级形态，“智库”理念与模式是未来相关机构提供决策咨询服务的发展方向。本文通过揭示本土智库提升服务的策略与手段，以求为服务规划的制定提......
[期刊论文] 作者：边晓利,
来源：图书馆学刊 年份：1995
文章论述了有偿咨询中用户对咨询时间、质量、数量、价格等一系列附加的服务需求。...
[期刊论文] 作者：边晓利,
来源：图书馆论坛 年份：1998
本文提出将协同学的基本思想和概念应用于图书馆参考咨询，并详述信息咨询服务实现协同的现实性及关键环节。...
[期刊论文] 作者：边晓利,
来源：图书馆建设 年份：1995
谈用户对有偿咨询的价格需求边晓利（北京图书馆）信息作为一种社会商品，是有价值的。图书谊有偿咨询中的价格，是信息商品价值的货币表现，它反映了信息商品与货币交换的比例，成为有偿......
[期刊论文] 作者：边晓利,
来源：图书馆建设 年份：1996
信息数量与用户需求边晓利（北京图书馆１０００８１）在有偿咨询中，用户对信息数量的需求，表面看起来是个多与少的问题，实际上却反映出用户对咨询眼务质量的要求。在用户心理上，通常都有一个总的......
[期刊论文] 作者：边晓利,
来源：北京图书馆馆刊 年份：1996
图书馆的参考咨询是咨询馆员为满足用户具体的、经常性的信息需求而进行的服务活动。它包含了用户工作与组织文献工作这样两个阶段。其中,用户工作针对咨询服务的基本前...
[期刊论文] 作者：边晓利,
来源：国家图书馆学刊 年份：2003
一、用户需求新动向研究情报用户的学者习惯于根据用户的职业特点挖掘并分析其不同的情报需求,但现实情况却是各类用户需求总体特征的日渐"趋同"....
[期刊论文] 作者：边晓利,
来源：国家图书馆学刊 年份：2003
本文以国外参考服务的实践精神及其某些业务模式为例,考察、辨析现象背后的存在,认为参考服务包装化、产品化、全球化的运作,代表了转型期参考服务的发展趋向....
[期刊论文] 作者：边晓利,
来源：国家图书馆学刊 年份：2003
本文以国外参考服务的实践精神及其某些业务模式为例 ,考察、辨析现象背后的存在 ,认为参考服务包装化、产品化、全球化的运作 ,代表了转型期参考服务的发展趋向。Taking t...
[期刊论文] 作者：边晓利,
来源：国家图书馆学刊 年份：2000
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[期刊论文] 作者：边晓利,,
来源：图书馆论坛 年份：1998
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[期刊论文] 作者：边晓利,,
来源：情报资料工作 年份：2007
基于政府决策的竞争情报服务有其特殊性,文章以服务实践为基础,通过对具体案例的解剖与分析,论及图书馆在为政府提供决策信息支持过程中的诸多误区,其中涉及关注用户信息、对...
[会议论文] 作者：边晓利,
来源：中国科技情报学会竞争情报分会第十一届年会暨博览会 年份：2005
从竞争情报产品化的角度,围绕"持续改进"与"研发管理"中产品结构与管理结构的配置、制定改进目标需要考虑的因素、有效的沟通管理,以及产品的梯式开发等关键性问题,深入探析...
[会议论文] 作者：边晓利,
来源：中国图书馆学会2007年年会 年份：2007
本文对图书馆政府决策信息服务问题进行了探讨。文章重点围绕维特色的业态和结构、提高服务的针对性、.关注竞争对手、形成产品链、组织机制的调整、重视业务交流等管理环节...
[会议论文] 作者：边晓利;,
来源：中国图书馆学会2008年学术年会 年份：2008
作为与信息打交道的参考咨询馆员，尽管备受信息泛滥的折磨，但具体到特定咨询时，又会发现有效信息供给的严重不足，这一不足致使我们的用户决策滞后或失误。其实，面对纷繁无序的海量......
[会议论文] 作者：边晓利;,
来源：中国竞争情报第十五届年会 年份：2009
本文围绕人才质量管理的议题，以对国外政府决策咨询服务机构的个案调研为据，从选才、在职培训、业务质量评审、绩效评价等关键环节入手，展现并分析国外智库的人才质量管理，针对目......
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