爽约行为相关论文
门诊作为医院医疗服务的“窗口”和最前沿,一直以来都面临着巨大的就诊压力。由于我国医疗服务行业供需不平衡以及患者倾向于大医院......
针对服务时间不同且存在爽约行为的异质患者,考虑患者的动态预约过程,设计患者的序列调度优化方案。给定患者集合,以最小化患者等......
目的:调查分析医院门诊预约挂号服务现状及爽约影响相关因素,提升对爽约号源科学管理水平,减少爽约号源,有效降低医疗资源的浪费。......