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针对当前粗放式经营管理企业发展过程中存在的问题,提出了这些企业实施质量管理变革的质量管理模式--企业质量价值链模式,并对质量......
质量、价值和满意在以前的研究中作为顾客忠诚意图的前提条件已被检验,但很少有研究同时测试所有变量作为顾客忠诚意图的预测变量......
21世纪将是质量的世纪,国际经济竞争更快、更广、更强,其竞争的特点必然是质量的竞争,“成”也质量、“败”也质量,整个社会人类的进步、......
21世纪是高科技发展的质量世纪。学校质量管理理念体现了质量主体的价值取向,表明了主体对学校质量价值的认识和看法,对主体的质量......