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一、客户关系及顾客价值分析1、客户关系分析客户关系的实质是客户与企业之间以价值为纽带的无形的联系，其外在表现主要是客户与企......
目的:介绍一种以顾客为中心的管理策略--顾客价值管理策略.方法:应用顾客价值管理和顾客价值分析理论,结合医药企业的实际情况进行......
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