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编前话：乘学习贯彻十八大精神之东风，旨在宣传落实2012年12月4日中央政治局出台的改进工作作风、密切联系群众的《八项规定》，本刊从2......
门诊导医在医院门诊中有着较为重要的作用,其重要性体现在方便了病了就医,缩短登记时间,提高了工作效率,减少了护患纠纷.......
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笔者根据2003年1月-2005年1月住院登记处<病人意见本>上投诉登记统计表,对医疗保险病人投诉因素构成进行顺位比较和分类.投诉因素......
