信息服务质量评价相关论文
建立科学的评价体系,是信息服务质量评价顺利完成和提高评价结果信度和效度的关键.信息服务质量评价是一个复杂的综合问题,层次分......
文章根据行业信息中心网站信息服务质量评价目标,从信息可用性、信息充足性、专业性、易用性、交互性五个层面构建了一个信息服务......
随着我国网络时代的高速发展,高校图书馆网站发展日趋完善的同时,高中图书馆网站也抓紧建设的步伐,高中图书馆网站作为中学信息服......
文章首先界定了信息服务质量的内涵和范畴,讨论了SERVQUAL(服务质量评价)在信息服务质量评价中的应用,并对其算法做了部分改进。在......