医疗服务质量管理相关论文
以病人为中心提高医疗服务质量是医院发展永恒的主题。医疗服务质量直接影响到病人的生命和健康，也影响到医院的信誉和综合效益，是医......
在所有医改任务当中,公立医院改革的任务是最重要也是最艰巨的。其中,带给公立中小医院的影响也是最大的。2010年初,《公立医院改......
我国医疗卫生体制正在深化改革．医院要融入市场经济体制，医院内部要引入竞争机制，在市场化的医疗卫生服务体制中，以往的医患关系有了新......
目的：探讨如何提高医疗服务质量，实现良好社会效益。方法：制定详尽的服务范围，加大审核力度，以人为本设立人性化服务肉容，增强服务质量意......
医院门诊医疗服务的高质量和对服务质量的有效管理，是减少医疗服务投诉，提高医院社会、经济综合效益的重要因素。笔者针对医院门诊医......
目前,我国许多医院已经开始引入ISO9002等质量体系来努力提高医疗服务质量管理水平.但医疗服务的过程性、不可贮存性、无形性等特......
医院质量监测系统（HQMS）作为医疗服务监管信息网络直报平台,对建立全国性医疗服务质量与效率资料库,提供医院评审评价数据支持,促进......
我国医疗机构多年来推行为人民服务的宗旨和“以患者为中心”的服务理念,但是目前医患矛盾凸显,纠纷不断,医患关系仍然紧张,患者满......
将患者满意度作为衡量医疗服务质量管理的金指标，在医院得到了广泛的应用。为了更加有效掌握患者需求，进一步提高医院医疗服务质量，构......
病例分型管理是病例医疗技术、质量效率及成本效益的综合管理方法，它的运用提高医疗服务质量管理水平，调动了医务人员的科研热情。合......
文章应用秩和比（RSR）法对8家二级甲等医疗机构常发疾病的医疗质量进行了综合评价，结果表明实施单病种定额付费管理模式的医疗机构的医......
本文讨论了我国医疗体制改革给医疗机构带来的挑战,分析了医疗服务及其营销组合的特点.在此基础上,从实施差异化战略和改进医疗服......
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