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员工与顾客相关论文
员工与顾客间的情绪感染——调节效应分析
员工与顾客之间存在着情绪感染问题。通过对餐饮与美发业利用配对样本从个人层面的问卷调查显示:员工工作满意,在对顾客服务中,其......
期刊
员工与顾客
情绪感染
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