咨询知识库相关论文
参考咨询服务一直是高校图书馆的核心业务,在计算机技术、网络技术、数字化技术、移动通信技术等技术的推动下,传统参考咨询服务向......
美国咨询知识库给予我国图书馆界的启迪有：采用以自然语言为主题的聚类分类法，帮助用户快速定位知识，提供多维检索途径，满足用户多样化......
图书馆咨询知识库是图书馆服务的重点。通过对已有文献进行整理、统计和分析,从研究文献的时间分布、作者分布、机构分布、研究重......
新千年以来，网上数字参考咨询系统是图书情报领域研究热点之一，但侧重于助理型。本文介绍一个基于咨询经验的启发式网上代理型系统，着......
文章对我国部分大学图书馆、科研文献信息中心、公共图书馆的虚拟咨询工作展开调查，从虚拟咨询的服务方式、FAQ内容设置、咨询知识......
基于咨询经验的网上代理型参考咨询服务系统是不需要咨询员的参与、操纵或干预的系统。系统具有启发式的引导，用户通过与系统的交互......
