学生感知服务质量相关论文
[摘 要]从学生导向视角,构建了高职院校竞争力理论模型,通过使用结构方程模型对云南省4所高职院校的1127位高职学生的调查问卷数据进......
"互联网+"背景下高等教育学生感知服务质量评价模型的构建,打破了传统社会为主导评价高等教育服务质量的局限,开创了以学生为主体......
随着全面质量管理理论对高等教育的影响日益明显,将高等教育作为一种服务对待的观点也日益成为主流,在远程教育领域亦是如此。网络......
以服务内容和服务品质两维框架为基础构建评价指标,采用SERVPERF方法对某网络教育学院的远程学习支持服务学生感知服务质量评价进......