感动式服务相关论文
“感动式服务”是现代服务理念的又一次推进，是建立在“满意服务”基础上的人性化互动服务，是创造超过患者期望值并引起护患之间情感......
目的:医院自2010年开始实行“感动式服务”,以规范服务行为,提升医院服务品质和在医疗市场的核心竞争力.方法:宣传感动式服务的理......
通过感动式服务,使献血者真正体会无偿献血是一次愉悦的过程体验,并通过献血救人的奉献行为,使献血者自我实现的需求得到充分满足,......
文章通过对供电营业服务形式的阐述,反映供电营业服务品质在不断提升,客户服务水平从“优质服务”、“满意服务”,向“感动式服务......
目的 通过对全院护理人员人文精神培训,改善护理人员的服务意识,提升工作主动性,夯实基础护理,达到患者满意及护理工作持续改进.方......
感动服务是建立在满意服务基础上的人性化互动服务,是创造超过消费者期望值的创新服务,医院要生存和发展,技术是根本,服务是保障。......
目的：通过对基层护理人员进行感动式服务培训与实施，提高了基层护理人员的服务意识，提高了社区患者的满意度。方法：根据我院护理人员的......
目的探讨感动式服务在药房中的应用，以规范药学服务行为，确保药学安全，逐步建立学习型药房。方法树立感动式服务理念，制定“以患者为中......
目的：探讨感动式服务在急诊患者中的应用,以规范护理行为,提升服务品质,确保护理安全,逐步实现护理技术零缺陷、护理服务零投诉、呼......
当前在国家医疗改革全面实施和不断推进的大背景下,服务品牌体系构建工作越来越受到各级医院的重视,并引起社会的广泛关注,直接决......
