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挑剔型读者相关论文

挑剔型读者行为因素调查分析及应对策略研究——从情绪劳动层面探讨

面对挑剔型读者,为避免与之发生正面冲突,馆员往往必须付出更多的＂情绪劳动＂,长此以往可能会影响馆员工作效能。通过对22位流通部馆......

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挑剔型读者行为因素情绪劳动流通部馆员 picky readers behavial factors emotional labor circulat

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