态度强度指态度具有坚持性和抵抗性的程度及其对信息加工过程和行为产生影响的程度，包括可获得性、两面性、确定性、精细加工、极端......

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程序公正是指处理管理事务所依据的原则是否公正。普遍认可的程序公正原则包括一致性、避免偏见、准确性、可修正、代表性、道德与......