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随着互联网通信技术的发展,制造业的市场竞争范围逐渐扩大到全球,竞争的激烈程度也因此提高。面对激烈的市场竞争,企业往往通过选......
在重组后的电力工业中,输电网络仍将维持垄断状况,因而将接受管制机构的管制。国内外对输配电价格监管方式主要有两种:一是基于回报率......
本文借鉴经典的服务质量差距分析模型(SERVQUAL),利用深度访谈、问卷调查、推理演绎等方法,从服务质量属性和服务提供要素两个维度......
在多粒度模型下对4个服务质量因子进行了性能的评估,并且根据实际云制造的生产情况引入了距离因子,并跟原有的性能描述进行对比。......
从旅游链出发,通过分析旅游链上质量因子并构建了质量因子模型,旅游链上质量因子可分为硬件因子和软件因子.为提高旅游服务水平和......