电信用户流失相关论文
客户流失是客户管理中极其重要的一环,相比用户拉新,客户挽留的成本是较低的。因此,客户流失精准预测成了电信运营商亟须解决的问......
客户细分即根据客户属性划分客户集合的过程，对于服务资源的合理分配、客户价值的充分获取等具有重要指导意义；此文在分析电信用户流......
