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目的：提高康复医院服务质量，更好地为康复患者提供服务，不断提升服务水平，大力弘扬高尚医德，构建和谐医患关系。方法以康复患者为中心，“......
笔者所在医院于2004年设立“病员服务中心”，实行“一站式服务”模式，对患者开展院前、院中、院后全过程一条龙服务，在一定程度上缓和......
<正>中国正探索多元化的医疗援助,实现以医疗队为主、多方合作的新型模式。1963年1月,中国率先向世界宣布派医疗队赴阿尔及利亚,这......
<正>江苏省苏北人民医院先后创建了一站服务中心(后改名为门诊诊疗服务中心)、检查服务中心、入院服务中心、围手术期管理中心、病......
目的:运用"五常法"提升标本组管理质量。方法:以笔者所在医院40个临床病区为研究对象,运用"五常法",比较实施前后的服务满意率和差......
我院于2011年初成立了“病员服务中心”，隶属于护理部。经过几个月的实践，摸索出一套有自己特色的、适合我院病人需求的服务模式。1......
