病房数字化客户服务平台是指通过数字机顶盒、电视机以及配套软件和服务体系,让住院客户(患者、体检客户)在病床边得到更多的便捷......

护理服务是广义医疗服务的一部分,不能将护理服务于狭义的医疗服务相提并论.在市场经济条件下,护理管理人员应正确的理解服务意识......

近年来，服务性行业都提倡“5S”服务，即Smile、Speed、Smart、Study、Sincerity。医院的服务对象是饱受病痛折磨的病人，他们在身体上......

我国现阶段,医院在管理方面还是停留在办公桌前办公,且大部分的单据需要进行手工录入,重复性高并容易发生错误。现有的系统无法跟......