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目的：提高药局服务质量，逐渐由药品供应（保障）服务型向技术服务型转化。方法：建立全新“银行式”药事服务管理模式，设立药品咨询窗口，完善......
目的：提高门诊药学服务质量，避免患者的不当退药，保证门诊患者用药的质量和安全。方法根据凤城市中心医院2011年门诊退药处方数统计结......
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