病历复印自助服务模式的转变

来源 :中国医院协会病案管理专业委员会第二十四届学术会议 | 被引量 : 0次 | 上传用户:QQ379043463
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采用主流的J2EE技术,通过医院终端电脑、手机、互联网构建一个多途径的、多渠道的病历自助服务体系,实现身份识别、预约、自助查询、调取、下载、打印、缴费等自助服务功能,能快速高效的获得病服务效率历资料,简化病历复印审核手续,节约成本,提高医院病历.
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病案管理一直以来都是医院管理工作中重要的一部分,近年来由于病案因素而引发的医患矛盾屡见不鲜,病案管理的质量直接影响着医患关系的好坏.本文通过关注病案管理中常见的医患问题,对其进行归因分析,指出提高病案管理工作需要重视病案管理人员的综合素质,细化病案复印流程的指示说明,加强对电子病历的规范化管理,同时认为解决病案管理中的医患问题一方面需要就技术层面的不足进行改进,另一方面需要加强医学人文精神在医务工
病案信息在逐渐面向社会的同时,医疗安全中的医患沟通也逐渐被大家关注,通过探讨沟通在病案管理中的重要作用,分析了导致医患沟通障碍的因素,提出了提高沟通效率的技巧与方法,指出通过院内讲座,会议、电话等书面及口头沟通的形式加强对本院医护人员病案管理相关知识的宣传教育,使临床科室人员了解病案在医院管理、法律、科研以及医疗纠纷中的重要作用,组织全员进行《医疗事故处理条例》的学习,不定期请病案质控专家讲解案例
目的:规范病案首页填写,提高HQMS网络直报的准确性.方法:利用CMIS软件和HQMS自带的审核功能,回顾性地分析某三甲医院2013年7月~2014年12月所有病案首页的日报错误.结果:81,783份病案首页中80,221份上报成功,达到A级接口.1562份病案首页出现报错,所占比例依次为病案首页基本情况漏填(36.17%)、出院诊断填写错误(27.66%)、病案首页重复入库的病案(22.15%)
随着医学科研管理事业的发展,病案管理工作已成为医院管理的一个重要组成部分.病案管理工作的根本任务和中心任务是病案的利用.在计划经济时代,医院的病案资料都实行无偿使用,在市场经济条件下,人们的经济意识普遍增强,认识到病案是一种极为重要的信息资源,是医院的财富和权益,对外来利用者提供有偿服务,是合乎市场经济原则.通过对病案信息资源实行有偿服务的介绍,总结了有偿服务对病案管理工作的积极作用,指出从病案信
通过阐述病案信息在医院成本核算、科室考核、医疗费用结算、医疗付款方式、单病种监控、医院营销中的运用,说明病案信息在医院经营管理中的广泛用途.因而要重视病案信息资源的开发使用,同时随着医疗信息化步伐的加快,病案管理工作正逐步由单纯保管型向信息服务型转变,应积极开展专题检索、综合查询、数据统计分析为内容的病案信息服务,提高病案信息资源的使用率,为医院的改革与发展服务。
随着时代的发展,电子病案逐渐进入人们的视野,它代表了病案管理发展的方向.通过对我国医院信息化管理下电子病案管理仍存在的问题,如医院管理层和医护人员对电子病案重视不够,病案管理人员能力不足和人才短缺,病案缺乏相应的法律效力等问题.旨在分析现状并探索其原因后,结合我国实际情况提出了提高医院管理者对病案管理的重视程度,完善病案管理制度,重视培养合格的病案管理人才,提高医务人员对电子病案风险的认识,加强电
随着医学信息化工程的发展和新型医疗设备的广泛使用,目前医院使用的纸质病历必然会逐渐过渡成为电子病历.本文就电子病历实施后,可能会出现的问题如患者隐私权能否保护、患者的选择权能否保证、是否可保证电子病历的原始真实性进行了探讨,指出电子病历是医院信息化进程中的必然趋势,只要加强医院系统电子病历的管理,完善跨医院病历调用机制,协调医疗部门、管理部门和法律部门在电子病历管理方面的职能,一定能够顺利完成纸质
电子病历系统是医院信息化建设的重要部分.通过对电子病历系统的运行状况的分析,指出它的应用提高了医院工作效率和医疗质量,改善了医护信息的整理收集、分析工作,也为病案服务提供了方便.医院推行电子病历系统以来,不断完善电子病历,整合优化医护流程,收到良好效果.
目的:研究病案复印流程合理调整在病案管理中的应用效果.方法:随机选取2013年4月~2014年4月本院实施病案复印流程合理调整后的病案复印资料90份,将其设为研究组;同时随机选取2014年2月~2013年4月本院未实施病案复印流程合理调整的90份病案复印资料,将其设为对照组.观察并比较两组病案复印满意度及复印知识通晓率,病案复印过程时间情况及病案复印工作量.结果:研究组病案复印满意度及复印知识通晓
病案是患者在医院治疗的全部文字记录,由于病案的专业性和社会性决定了它有别于其他档案,具有特殊的价值.它不仅在医疗、科研、教学、医疗统计的过程中具有重要作用,也是处理医疗纠纷、伤残鉴定、保险业务、重症评定、交通事故及司法办案等的法律依据.本文通过对当前病案复印中的常见问题进行了总结,提出了改进对策应始终坚持“以人为本”、“以病人为中心”的宗旨,医疗文书书写规范培训,加强质控力度,这不仅需要病案管理人