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本研究基于双重态度理论对“雪中送炭”和“锦上添花”两种企业行为动态效应机制进行研究，通过2*2*2的实验设计证实了内隐态度与外显态度的同时存在，且―雪中送炭更能够影响个体态度；实验二发现与外显态度相比，内隐态度更能够抵御负面信息的冲击，雪中送炭后负面信息冲击引发了更为消极的反应。整个实验结果表明外显态度能够更好地预测即时行为，而内隐态度则能够更好地预测延迟行为。